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國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司:用心守護(hù) 電亮地?cái)偂安灰固臁?/h1>
2020-07-02 00:01:40 來源:今日?qǐng)?bào)道網(wǎng) 作者:王學(xué)勝 點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

  6月28日晚7點(diǎn)20分,國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司寺頭供電所彩虹黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員謝京國(guó)、杜建華來到呂匣夜市一條街,為地?cái)偪蛻暨M(jìn)行安全用電檢查,得到了攤主們的熱情回應(yīng)。

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  華燈初上,臨朐縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道劃定的夜市經(jīng)營(yíng)區(qū)內(nèi),各類地?cái)偵饧t火,特色小吃香味四溢;璀璨的燈光下,你來我往、人頭攢動(dòng),異常熱鬧。
  地?cái)偨?jīng)濟(jì)點(diǎn)亮了城市、活躍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,卻忙壞了電力員工。國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司把“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”用電作為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)民生的一項(xiàng)重要工作,積極履行社會(huì)責(zé)任,組織員工下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)地?cái)偅Ξ?dāng)好地?cái)偨?jīng)營(yíng)者的電保姆,守護(hù)好城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個(gè)“不夜天”。
 
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  國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司制定了服務(wù)“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”用電方案,開辟了“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”用電快捷通道,大力實(shí)施“線上+線下”辦電模式,線上利用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP”軟件,通過“網(wǎng)上辦電”讓客戶足不出戶辦理地?cái)傆秒姌I(yè)務(wù);線下組織客戶經(jīng)理積極對(duì)接地?cái)偪蛻粜枨,推行業(yè)擴(kuò)上電“一站式”服務(wù),讓地?cái)偪蛻粝硎芨觾?yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)體驗(yàn)。
 城關(guān)街道地處縣城中心,是“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”的重點(diǎn)區(qū)域,每當(dāng)夜幕降臨,經(jīng)營(yíng)者們便紛紛來到創(chuàng)新路、水磨街等幾十條街道上設(shè)點(diǎn)擺攤。通電照明、啟動(dòng)烤爐是地?cái)偨?jīng)營(yíng)者第一件要做的事,保障用電安全成了供電公司的頭等大事。國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司及時(shí)與環(huán)衛(wèi)、城管、市場(chǎng)管理等部門溝通對(duì)接,聯(lián)合制定夜市用電管理保障機(jī)制,組織彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、臺(tái)區(qū)經(jīng)理,逐個(gè)夜市地?cái)偂㈤T頭房、流動(dòng)餐車詳細(xì)摸排用電情況,按照城市攤點(diǎn)擺放管理規(guī)定,實(shí)地進(jìn)行用電線路規(guī)劃布設(shè),嚴(yán)格按照安全用電要求安裝漏電保護(hù)器,跟蹤巡視檢查用電,隨時(shí)解決用電難題,保證地?cái)偨?jīng)營(yíng)者用電及時(shí)、放心。
  “照明、烤串、炒菜、熬湯、做粥,地?cái)偨?jīng)營(yíng)哪一樣也離不開電,沒有電什么也做不成。”在呂匣街經(jīng)營(yíng)地?cái)偟耐跽讎?guó)深有感觸地說。他介紹,國(guó)家提倡“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”自己心里樂開了花,趕緊置辦上了家什和用具,選準(zhǔn)了呂匣街街這個(gè)位置準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。
 
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  一切準(zhǔn)備好后,最需要的就是用電,王兆國(guó)主動(dòng)向供電所打去了咨詢電話。寺頭供電所客戶經(jīng)理王德明接到電話立即上門服務(wù),幫他核算了用電負(fù)荷情況、用電事項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)王兆國(guó)通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP”提交用電申請(qǐng),收集上傳相關(guān)上電信息資料。營(yíng)業(yè)廳工作人員接收到客戶用電申請(qǐng)后,按照要求做好相關(guān)辦電程序,線上通知臺(tái)區(qū)經(jīng)理為其辦電,僅用1個(gè)小時(shí)就順利完成接電。燒烤攤當(dāng)晚就投入運(yùn)營(yíng),王兆國(guó)高興地挑指直夸:“供電師傅可真是我們擺地?cái)偟?lsquo;電保姆’”。
  地?cái)偨?jīng)營(yíng)涉及面廣、分布零散,上至縣城街道、下至鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū),供電服務(wù)任務(wù)繁重。為保證地?cái)偨?jīng)營(yíng)用電,國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司不斷拓寬用電服務(wù)內(nèi)容,完善供電保障措施,逐街道、逐攤點(diǎn)進(jìn)行登記造冊(cè),建立地?cái)傆秒姍n案,與地?cái)倶I(yè)主簽訂安全用電協(xié)議,組建了地?cái)傆秒姂粑⑿湃海S時(shí)進(jìn)行溝通聯(lián)系。組織彩虹黨員服務(wù)隊(duì),成立夜市“電力貨郎”小分隊(duì),帶著工器具、安全用電資料、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)使用手冊(cè),在縣城、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)開展跟蹤式服務(wù),宣傳安全用電知識(shí),介紹網(wǎng)上辦電事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)用電問題就地解決,及時(shí)答復(fù)客戶用電業(yè)務(wù)咨詢,做到哪里有地?cái)偩头⻊?wù)到哪里,哪里有問題就解決到哪里,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到每一個(gè)地?cái)偂?/div>
  目前,國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司27支彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、30多個(gè)夜市“電力貨郎”小分隊(duì)活躍在全縣各個(gè)夜市,傾力服務(wù)地?cái)偨?jīng)濟(jì)用電。服務(wù)隊(duì)員先后為56處地?cái)偼瓿山与,開展用電檢查210余人次,處理用電安全隱患40余處,發(fā)放安全用電宣傳資料3000余份,全力當(dāng)好臨朐地?cái)偨?jīng)濟(jì)的護(hù)航員。(王學(xué)勝)
責(zé)任編輯: 王寧
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