2019年12月31日,羅振宇舉辦了《時(shí)間的朋友》跨年演講,他提到,我們正處于一個(gè)持續(xù)上升的通道中,中國消費(fèi)市場存在三個(gè)巨大的機(jī)會:利用中國紅利和新基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造一個(gè)世界級品牌。
羅振宇闡釋了“做事的人”,是躬身入局,把自己放進(jìn)去,把自己變成解決問題的關(guān)鍵變量。
羅振宇提到,當(dāng)前中國的消費(fèi)市場存在三大機(jī)會: 中國紅利、新基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)造一個(gè)世界級品牌。
他稱,抓住這三個(gè)機(jī)會是一個(gè)極其艱難的挑戰(zhàn),但“就在這幾年,它一定會發(fā)生。”
而對于財(cái)富的由來,羅振宇解釋稱,一條是73%,勞動所得;一條是27%,投資所得。但過去我們一說錢從哪來,想的都是27%的事。這其實(shí)是個(gè)小頭,真正的大頭是73%。
他認(rèn)為,不管什么職業(yè),在所有的選擇關(guān)頭,多和人連接,保證沒壞處。(騰訊科技)
劃重點(diǎn)
1“做事的人”,是躬身入局,把自己放進(jìn)去,把自己變成解決問題的關(guān)鍵變量。
2當(dāng)前中國的消費(fèi)市場存在三大機(jī)會:中國紅利、新基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)造一個(gè)世界級品牌。
373%的財(cái)富是勞動所得;27%的財(cái)富是投資所得。不管什么職業(yè),在所有的選擇關(guān)頭,多和人連接,保證沒壞處。
4你是誰?你干啥?你為誰干?別人需要你嗎?你干了之后,社會更好了么?對這五個(gè)問題答得越清楚,財(cái)富能力就越強(qiáng)。
5教育本來的意思,不是教材、不是課堂,而是人點(diǎn)亮人。
以下為羅振宇《時(shí)間的朋友》跨年演講概要:
第一部分:開場
跨年演講是為“做事的人”服務(wù)的。什么是“做事的人”?
他們不是在解決一個(gè)個(gè)想象中的問題,他們是在回應(yīng)一個(gè)個(gè)真實(shí)世界的挑戰(zhàn)。
不是置身事外,指點(diǎn)江山。而是躬身入局,把自己放進(jìn)去,把自己變成解決問題的關(guān)鍵變量。
法國作家加繆曾經(jīng)說過:不要走在我后面,因?yàn)槲铱赡懿粫。不要走在我前面,因(yàn)槲铱赡懿粫S。請走在我的身邊,做我的朋友。
第二部分:什么是中國經(jīng)濟(jì)的基本盤
我輩正處于一個(gè)持續(xù)上升的通道中。
經(jīng)濟(jì)不是預(yù)測出來的,是干出來的。如果你覺得好,不錯(cuò),如果覺得不好,那就努力干。
汽車市場,連續(xù)增長了28年,2019年下滑了約10%。有類似遭遇的行業(yè)還有很多,家電、服裝、廣告等等。
今年天貓雙十一成交額2684億,同比增長25.7%。
在曾鳴教授的眼里,中國經(jīng)濟(jì)有冷有熱,不是個(gè)總體上的好壞問題,而是一個(gè)干什么事情和怎么干的問題。肯干苦差事,就有機(jī)會,只想掙容易的錢,就沒機(jī)會。
曾鳴教授說“容易掙的錢,肯定是沒了。往后大家都得做更辛苦的事。”
更辛苦的事是什么?在曾鳴眼里,找下沉的機(jī)會不算,因?yàn)?ldquo;這一浪肯定也過去了,再下沉已經(jīng)沒什么意思了”?醇(xì)分的需求也不算,因?yàn)檎嬲膬r(jià)值仍蘊(yùn)藏在基本面里——改造每一個(gè)值得被重構(gòu)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),就是一件具備創(chuàng)造力的“苦差事”。
慈善家王兵:2019年的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,背后本質(zhì)上是因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步的速度太快,而社會演化的速度太慢,這二者之間產(chǎn)生了摩擦。
商業(yè)觀察家梁寧:背后的原因是市場人口換代了,F(xiàn)在生活在中國這片國土上的人,改革開放后出生的人,超過了之前的。是個(gè)人口結(jié)構(gòu)問題,也不是個(gè)總體上的好和壞、悲觀樂觀的問題。
吳伯凡老師:2019年就是典型的“悖論之年”,好壞都有。
投資人張穎:中國經(jīng)濟(jì)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn),就是從一個(gè)模式要轉(zhuǎn)換到另一個(gè)模式,我稱之為:從電梯模式切換為攀巖模式。
無論你身處哪個(gè)位置,你都不能說自己沒有機(jī)會。
就像互聯(lián)網(wǎng)思想家尼葛洛龐帝那句話所說的:預(yù)測未來的最好辦法,就是把它創(chuàng)造出來。
第三部分:消費(fèi)市場有什么新機(jī)會?
總是忙著趕新風(fēng)口,我們就容易忽略一個(gè)非常確定的機(jī)會,那就是,消費(fèi)。你想,不管什么時(shí)候,老百姓總是要追求更美好的生活嘛。消費(fèi),這個(gè)機(jī)會,就像房間里的大象,非常龐大,人們卻經(jīng)?床灰。
今年中國社會消費(fèi)品零售總額將超過40萬億人民幣。這意味著從今年開始,中國會超過美國,成為全球第一大消費(fèi)市場。而且中國現(xiàn)在的年均增速,是美國的兩倍多。也就是說,從2019年開始,我們的消費(fèi)能力不僅是全世界最強(qiáng)的,而且還會越來越強(qiáng),把第二名甩得越來越遠(yuǎn)。
我們不光是消費(fèi)能力強(qiáng),我們的供給能力還強(qiáng),我們擁有全世界最大最完整的供應(yīng)鏈,不光需求供給都強(qiáng),我們的效率提升還非?臁N覀冊谝匀斯ぶ悄芎痛髷(shù)據(jù)為代表的,新一代技術(shù)的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化速度上也是首屈一指的。
你看,最大的供給,最大的需求,最快的效率提升,這三個(gè)變量同時(shí)集中在一個(gè)國家、一個(gè)市場,這在人類歷史上是極其罕見的。會發(fā)生什么呢?結(jié)果一定會超出我們的預(yù)想。
三個(gè)巨大的機(jī)會
第一,新基礎(chǔ)設(shè)施。
咱們從一個(gè)現(xiàn)象說起。
今年的天貓彩妝品牌冠軍是誰呢?完美日記,一個(gè)全新的中國品牌。
更有意思的點(diǎn)是天貓彩妝前三名的歷史:巴黎歐萊雅112年,雅詩蘭黛73年,而完美日記只有2年。
如果倒轉(zhuǎn)十年前,做一個(gè)新品牌,干個(gè)實(shí)業(yè),2年,你連工廠投產(chǎn)都不可能。更別說,做品牌、通渠道、上規(guī)模,那都是需要花時(shí)間才能熬出來的事。為什么完美日記只花2年時(shí)間就能當(dāng)?shù)谝荒兀?/span>
因?yàn)樗芎玫亟柚?/span>中國新基礎(chǔ)設(shè)施。
基礎(chǔ)設(shè)施指的不僅僅是鐵路、公路和機(jī)場。它指的是一個(gè)創(chuàng)新者可以放心甩出去,讓別人干的所有事。
我們還是拿中國化妝品來舉例子。在今天中國的市場上,你要想做一個(gè)新的化妝品品牌,很多事你不用自己做了。你只需要做好一件事:定義好你的那個(gè)不可外包的核心能力。比如,洞察用戶、連接用戶、把用戶服務(wù)好,剩下的所有研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、物流、營銷平臺,都有現(xiàn)成的基礎(chǔ)設(shè)施為你提供全套解決方案。
我們再看一眼中國的新基礎(chǔ)設(shè)施——
假如我有個(gè)靠譜的方案,這個(gè)方案怎么變成貨呢?中國龐大的制造業(yè)實(shí)力是我的后盾。
有了貨,貨在哪兒賣?中國強(qiáng)大的電商平臺就是我的基礎(chǔ)設(shè)施,通過它,我可以觸達(dá)8億用戶。
電商爭氣,這事就完了嗎?電商平臺的下面是發(fā)達(dá)的物流體系。1美金的平均快遞成本就可以通運(yùn)全國。這事在全世界都是奇跡。
那再往下看呢?中國物流的下面,是持續(xù)幾十年沒有間斷的村村通工程的結(jié)果。在這么大范圍的國土上,每一個(gè)村子都要做到通電、通路、通網(wǎng)絡(luò)。
你知道嗎?在一些邊遠(yuǎn)地區(qū),僅僅為了實(shí)現(xiàn)通電目標(biāo),每戶的投資平均是4萬塊錢,要是靠收電費(fèi)的話要100年都收不回成本。
有了這些基礎(chǔ)設(shè)施,哪怕你身處在一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,只要你懂需求、會表達(dá)、能溝通。你都可以把這些基礎(chǔ)設(shè)施利用起來,成為你自己的抓手。把茄子辣椒西紅柿賣出個(gè)花來。 就地致富,就地崛起。
所以,當(dāng)我們樂呵地在抖音和快手上看農(nóng)村小哥帶貨、賣當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的時(shí)候,你只要抽身一看,看到的是一個(gè)全球唯一的、一層一層累加的、規(guī)模、深度、復(fù)雜性都極其恐怖的新基礎(chǔ)設(shè)施體系。
再來看第二個(gè)機(jī)會,咱們還是從一個(gè)場景說起。2018年2月,有一個(gè)中國品牌來到了紐約時(shí)裝周。他們做了一件簡單粗暴的事情,把4個(gè)中國字,四四方方,繡在胸前。
這個(gè)設(shè)計(jì),在中國的社交媒體上炸了。瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的是誰?年輕人,95后。他們很多人甚至不知道李寧本人是何方神圣。他們只是單純覺得,胸前那四個(gè)方方正正的漢字“中國李寧”,好酷,厲害啊。
2019年李寧最潮的一款鞋,你知道00后們對它最大的贊譽(yù)是什么嗎,除了其中的二次元精神,還有一個(gè)我怎么也想不到的詞:「踩屎感」。什么意思?就是走路時(shí)感覺鞋子又軟又跟腳,就像踩在屎上一樣。年輕人們會在社交媒體上寫:吹爆它!
你看,這就是“中國李寧”這個(gè)品牌,在年輕一代消費(fèi)者心里的樣子。
憑借“中國李寧”這個(gè)子品牌,李寧公司沉寂多年之后,銷售額首次進(jìn)入百億人民幣俱樂部,股價(jià)漲了三倍。請問怎么解釋這件事?
從李寧到中國李寧,把中國兩個(gè)字堂堂皇皇地寫在胸口,瞬間引爆了當(dāng)代年輕人內(nèi)心原有的那份驕傲和認(rèn)同。
唯一合理的解釋,也是四個(gè)字——中國紅利。
今天幾乎所有的消費(fèi)品類,都迎來了一個(gè)通過中國紅利而再做一遍的機(jī)會。
對我們四十歲以上的人來說,中國這個(gè)詞非常復(fù)雜,我們從小就學(xué)習(xí)中國地大物博、人口眾多。我們的處境從落后挨打、到奮起直追。選國貨,一方面是愛國,一方面是便宜。
但是,對于十幾二十的年輕人來說,中國的概念非常簡單:我的祖國,我自豪。你想今天一個(gè)中國年輕人如果出國,新鮮之余,他會覺得外賣不方便吧?好多地方?jīng)]Wi-fi吧?高鐵少吧?出門還得帶現(xiàn)金吧?因?yàn)闆]有移動支付。
他們從小在這個(gè)環(huán)境里長大,對國家有一種天然的認(rèn)同感。當(dāng)然,等他們更成熟,也會意識到,我們要向世界學(xué)習(xí)的地方還有很多。但是,中國這個(gè)詞,以及背后的那一整套文化符號,對他們的吸引力,是原生的,是天然的。這一代的年輕人以他們喜歡的方式,和我們的文化傳承接上了脈。
2019年,淘寶上好幾家漢服店,銷售額不聲不響都過了億,最多的一家一年賣了4個(gè)億,買家都是年輕人。你怎么解釋?只有一個(gè)解釋,因?yàn)橹袊幕枴?/span>
過去這些年,產(chǎn)業(yè)界一直在討論我們怎么做文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的問題:去日本學(xué),去法國學(xué)。萬萬沒想到,600年的故宮成了文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的頭號大IP。故宮IP帶火了一批網(wǎng)紅爆款,背包、膠帶、口紅、月餅,好像什么都能帶。你怎么解釋?只有一個(gè)解釋,因?yàn)橹袊幕枴?/span>
連華為這樣的科技公司,在為下一代產(chǎn)品注冊商標(biāo)的時(shí)候,也恨不得注冊了一本《山海經(jīng)》。操作系統(tǒng)叫鴻蒙,實(shí)驗(yàn)室叫玄武。還有什么昆侖、浩天、靈豸、饕餮,這樣的字眼總讓我們內(nèi)心澎湃。你怎么解釋?只有一個(gè)解釋,因?yàn)橹袊幕枴?/span>
這就是中國紅利。它是幾千年來中國文化源遠(yuǎn)流長,在這個(gè)時(shí)代噴涌而出,可以最快地喚起我們內(nèi)心深處的認(rèn)同。只要在這個(gè)國家里,都能把它變成自己的抓手。
再來看第三個(gè)機(jī)會。
得到App總編輯李翔過去一年一直在做一件事,研究歷史上那些巨富的產(chǎn)生。他告訴我,巨大的財(cái)富創(chuàng)造過程中,必然伴隨著整個(gè)社會結(jié)構(gòu)和人們生活習(xí)慣的變化,其中一定會帶來一批世界性品牌的崛起。
你可能會說,建設(shè)一個(gè)國際品牌,這能做到嗎?今年,我聽梁寧老師講到一套方法論。這個(gè)事,其實(shí)如果花力氣、花時(shí)間,我們不是沒機(jī)會。
先說檢驗(yàn)品牌的一個(gè)最簡單的方法,梁寧老師說:品牌,就是你愿意和它自拍。說白了,就是能和用戶建立起真實(shí)的社會關(guān)系互動。你能和多少人建立起真實(shí)的社會關(guān)系互動,你的品牌就會有多大。
比如,你想喝咖啡了,自己點(diǎn)一杯,這未必是品牌。但是,你愿意帶你的朋友,一起去某個(gè)咖啡店喝一杯,這就是品牌。
再比如,你買了一雙球鞋,自己跑步的時(shí)候穿,這未必是品牌。但是,你買了之后愿意拍一張照片,并且曬到朋友圈,這就是品牌。
走在路上突然想上廁所,沒有公共廁所,這時(shí)候你只看到一家中餐廳和一家肯德基,你說你會去哪家上廁所?大概率是肯德基,但你琢磨過為什么?
很簡單,你和中餐廳之間,除了消費(fèi)沒有別的關(guān)系,但是你和肯德基之間,有很多層次的關(guān)系,你和它的互動沒有任何負(fù)擔(dān),這就是品牌。
讓我們試著回答一開始提出的那個(gè)問題:中國消費(fèi)市場,機(jī)會到底在哪里?
就是:利用中國紅利和新基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造一個(gè)世界級品牌。
這當(dāng)然是一個(gè)極其艱難的挑戰(zhàn)。但是我們知道,就在這幾年,它一定會發(fā)生。
正如100年前,一個(gè)類似處境的我輩,一個(gè)世界級品牌的創(chuàng)造者,一個(gè)上升國家中的攀巖者亨利·福特說的那樣: “我們已經(jīng)取得的進(jìn)步,足以使人振奮。但與未來我們將擁有的一切相比,今天的一切微不足道。”
第四部分:錢從哪里來?
金融學(xué)家香帥老師和她的調(diào)研團(tuán)隊(duì)工作了一整年,考察了十幾座城市,收集了3億條數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)覆蓋了368座城市、2900個(gè)區(qū)縣、十幾億人口,形成了2019版《中國財(cái)富報(bào)告》。
這份報(bào)告回答一個(gè)你肯定關(guān)心的問題: 錢從哪里來?
關(guān)于財(cái)富問題,我們面前出現(xiàn)了兩條路。
一條是73%,勞動所得;一條是27%,投資所得。你發(fā)現(xiàn)沒有,這就有意思了,過去我們一說錢從哪來,想的都是27%的事。這其實(shí)是個(gè)小頭。
硅谷的大神,保羅·格雷厄姆不是說過嗎,有錢人往往是因?yàn)楹鷣y投資,把自己搞破產(chǎn)的。
民間用一句話給它總結(jié)了:憑運(yùn)氣賺來的錢,會憑實(shí)力虧光。
“我們一直接受的觀念是錢生錢才叫理財(cái),但是這個(gè)報(bào)告里告訴你一個(gè)硬梆梆的事實(shí),中國人一年來自勞動工資的73%的收入,不是睡著后才掙的錢,而是靠睜著眼操著心才掙的。”羅振宇表示,美國也一樣,甚至在美國最富有的10%的人群當(dāng)中,也有50%的收入來自于工資。
“我覺得這個(gè)世界還是有基本的公道。我們辦公室墻上貼著一句標(biāo)語:力不到,不為財(cái),想發(fā)財(cái)?shù)酶苫,這個(gè)世界才好。”
而剩下的27%,是錢生的錢。“很多人把注意力都放在理財(cái)、投資。美國著名的投資大神保羅·格雷厄姆講了一句事實(shí),有錢人怎么變成沒錢人呢?通常都是因?yàn)楹鷣y投資,把自己搞破產(chǎn)了。”
這個(gè)時(shí)代敗家子的定義變了,過去的敗家子是花天酒地,現(xiàn)在的敗家子是非常勤奮的搞投資。
富二代不好當(dāng),越勤奮,越愿意創(chuàng)業(yè)搞點(diǎn)投資的富二代更不好當(dāng)。”羅振宇表示,所以,中國人民間用一句特別質(zhì)樸的話描述了這個(gè)深刻的道理,叫“憑運(yùn)氣賺來的錢,會憑實(shí)力虧光”。“2019年有一個(gè)詞叫韭菜,所有超出我們認(rèn)知能力的財(cái)富都是韭菜,我們每個(gè)人都是綠油油的韭菜地。
我們先從一個(gè)數(shù)字開始:73%。
這個(gè)數(shù)是2018年,中國居民的可支配收入中,有73%來自于勞動所得。
這不是中國自己的現(xiàn)象,即使在美國最頂級的富人當(dāng)中,勞動收入也占家庭總收入的一半左右。也就是說, 錢生錢,其實(shí)是少數(shù),人掙錢,才是多數(shù);閉著眼睛掙的錢,其實(shí)是少數(shù),睜著眼睛要花力氣掙的錢,才是多數(shù)。
我看完香帥老師的書之后就覺得很開心,沒有人能夠隨隨便便有錢,大家都得下地干活。這讓我想起我們辦公室墻上貼的一句話: 力不到,不為財(cái)。這才是個(gè)人財(cái)富的基本盤。
27%的事兒都在香帥的報(bào)告里詳細(xì)展開。今天我們專心說說73%的事。
有一天,香帥兩口子在家里聊天,說起海歸博士回國當(dāng)教授,起薪一年50萬,扣掉所得稅,每個(gè)月到手不到3萬。
育兒嫂聽到了,震驚地放下手中的活:“啊,文化人掙得那么少?”
沒錯(cuò),現(xiàn)在在北京,一個(gè)育兒嫂,純現(xiàn)金收入每個(gè)月至少一萬。要知道,10年前,當(dāng)教授的起薪是一年三四十萬,阿姨們每個(gè)月拿多少呢?1000塊。
育兒嫂這十年,工資增長得太快了。
香帥隨后發(fā)了一個(gè)朋友圈,很有意思: 我因看見了風(fēng)暴而激動如大海。
這是她引用的里爾克的詩。那么,她到底激動個(gè)啥呢?
隨著中國開始進(jìn)入萬元美金社會、以及人工智能普及化的影響,中國人的財(cái)富狀態(tài),正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化,概括起來就是: 人和人的連接,正在決定社會財(cái)富的創(chuàng)造、分配和轉(zhuǎn)移。
請大家記住這個(gè)詞,人和人的連接。
什么意思呢?說個(gè)我最近聽到的事情。
我們得到大學(xué)鄭州校區(qū)有個(gè)同學(xué)叫岳海龍。他是做物流公司的。做物流公司要鋪網(wǎng)點(diǎn),需要選擇大量的加盟商,怎么選呢?是看他的本事嗎?學(xué)歷嗎?投資嗎?經(jīng)驗(yàn)嗎?都不是。他做這行有個(gè)竅門叫: 三個(gè)當(dāng)家人,一門窮親戚。
三個(gè)當(dāng)家人啥意思?你不是光棍一個(gè),而是還能再團(tuán)結(jié)來兩個(gè)人,甭管是小舅子還是媳婦和你一起合伙干,這說明了你人際能力的連接性。
而一門窮親戚,其實(shí)是他們在考察一個(gè)人的人際能力的可擴(kuò)展性,就意味著,這個(gè)業(yè)務(wù)到了最忙最苦的時(shí)候,你從市場上完全抓不到人的時(shí)候,你總有一個(gè)信得過的人,替你沖上去。
這個(gè)例子說明什么呢?說明每一個(gè)人的財(cái)富狀況,不僅取決于自己的能力,還取決于自己有什么樣的人際連接能力。
劉潤老師告訴我, 一個(gè)人的財(cái)富基本盤,有兩個(gè)組成部分,第一,你自己的本事,第二,你和其他人連接的本事。而后者是前者的放大器。
帶著這個(gè)視角,再來打量中國人的財(cái)富版圖,你會發(fā)現(xiàn),有些職業(yè)正在起變化。
比如說房產(chǎn)中介,中國有100多萬從業(yè)人員。過去的理解,這是一個(gè)把人和房連接起來的職業(yè)。但是,現(xiàn)在已經(jīng)不是這樣了。 他更重要的任務(wù)是要連接人和人。
現(xiàn)在大多數(shù)人買房,都是改善性住房,也就是先賣一套,再買一套。你知道這個(gè)過程有多復(fù)雜?
第一,買主賣主都沒那么著急,一套房成交的時(shí)間大大延長。在18個(gè)典型城市里,過去三年,一個(gè)客戶從他第一次看房,到他定房的成交時(shí)間從26天拉長到了39天;而賣主把房子從掛出去到成交的時(shí)間,從62天拉長到了109天。
第二,在中介公司內(nèi)部,也需要多人協(xié)作,才能成交一套房。比如北京這樣的城市,一筆成交背后平均有8個(gè)經(jīng)紀(jì)人協(xié)同參與。
你看,過去一套房成交時(shí)間短,靠一點(diǎn)銷售套路是有可能賺到這筆中介費(fèi)的,但是,現(xiàn)在時(shí)間一拉長,這套行不通了,你不跟客戶真正彼此信任,還真就賺不到這筆錢。
這么一來,一個(gè)人現(xiàn)在再要去干房產(chǎn)中介這一行,對能力的要求就非常高了。他至少得是一個(gè)能夠取得客戶長期信任的高手、不光是客戶要信任他,其他經(jīng)紀(jì)人也要信任他才會愿意和他合作。你看,他還得是一個(gè)內(nèi)部協(xié)同的高手。這個(gè)行業(yè)的財(cái)富分配天平就會向具備這種能力的人傾斜。
再給大家介紹一個(gè)老職業(yè)的新變化。
你知道嗎?現(xiàn)在有不少這樣的例子,在其他行業(yè)做得非常好的人,改行干保險(xiǎn)。比如外企的、銀行的、廣告公司的、媒體的,甚至還有醫(yī)生。我們得到App的李璞老師說,過去大家的一貫印象, 轉(zhuǎn)干保險(xiǎn)的基本上就兩種情況:要么走投無路,要么身懷絕技。這兩年,身懷絕技的人,改行干保險(xiǎn)的,越來越多了。
改行的理由當(dāng)然很多,但是深入了解之后,我才知道這一行對人的要求也在不斷發(fā)生變化。
說個(gè)我的親身體會,今年,我也買了一份保險(xiǎn),就在我要提筆簽字的那個(gè)瞬間,對面的保險(xiǎn)客戶經(jīng)理突然笑瞇瞇地跟我說了一句話:羅老師,你想好再簽字哦。你簽了字,我可要服務(wù)你20年咯。
注意,是整整20年啊。在這20年里,我出險(xiǎn)了他得幫我報(bào)案,我身體要有點(diǎn)情況他得幫我聯(lián)系醫(yī)院,看完病拿著我的各種證明、清單、發(fā)票、分割單,去理賠報(bào)銷。
說白了,他得跟我保持20年的緊密聯(lián)系。對一個(gè)成熟的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)來說,他要在幾十年的時(shí)間里,同時(shí)跟很多人保持緊密聯(lián)系。你想想看,他要是沒有強(qiáng)大的跟人連接的能力,他是完不成這件事情的。
當(dāng)然,要求高,也意味著回報(bào)高。你可能知道,現(xiàn)在做得好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),年薪百萬不是問題,而且時(shí)間還自由。但是,你可能未必知道,保險(xiǎn)這個(gè)工作,是可以傳代,可以繼承的。
你就想,等他退休那天,把30歲的閨女帶到我面前,介紹說:這是我孩子,相應(yīng)資格都有,請讓她繼續(xù)為羅叔叔服務(wù)。你說這是不是就繼承了?他這輩子的奮斗是不是就可以在代際之間傳遞?
為什么保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)可以繼承?因?yàn)樗幚淼钠鋵?shí)是一組信任關(guān)系。 本領(lǐng)可能會過時(shí),資本可能會貶值。但是,人和人之間的連接,是可以一直延續(xù)下去的。
當(dāng)然,房產(chǎn)中介、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,這些職業(yè)本身就是人與人之間的連接器,所以他們的財(cái)富能力,掙錢能力會提高。那你要說我這個(gè)職業(yè)不是這樣的呢?難道我要改行么?當(dāng)然不是。不管什么職業(yè),在所有的選擇關(guān)頭,多和人連接,保證沒壞處。
一個(gè)廚師,是只會埋頭在后廚做飯,還是做了一道得意的菜之后,跑到前廳看看食客的反應(yīng),甚至聊幾句?后者更可能成長為一個(gè)名廚。
一個(gè)程序員,是只會埋頭敲代碼,還是會主動加個(gè)用戶的微信,聊聊使用體驗(yàn)?后者更有可能成長為CTO。
一個(gè)搞科研的,是只在實(shí)驗(yàn)室里守著設(shè)備做實(shí)驗(yàn),還是愿意跟其它學(xué)科的人多交流交流,后者更可能獲得科學(xué)突破。
這個(gè)趨勢不僅體現(xiàn)在職業(yè)上,也體現(xiàn)在性別上。
最近我們公司CEO脫不花,給我們公司的小姑娘開了個(gè)會,說不要辜負(fù)這個(gè)時(shí)代給女性的機(jī)會。
脫不花也是有感而發(fā),因?yàn)樗罱@幾年經(jīng)常被徐小平老師表揚(yáng)。表揚(yáng)的方式是,每當(dāng)有人找徐小平老師融資,徐小平都會問: 你的“脫不花”在哪里?
徐老師其實(shí)是在問:你的班子當(dāng)中有女性嗎?這一點(diǎn)在國際上其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)共識。作為一個(gè)男性我不得不服。因?yàn)槟行允莻(gè)目標(biāo)動物,當(dāng)一個(gè)事目標(biāo)清晰、路徑明確的時(shí)候,男性很擅長,而女性更擅長協(xié)調(diào)關(guān)系,當(dāng)這個(gè)世界上出現(xiàn)了大量需要跨界整合,柔性溝通的事情,一個(gè)班子如果男女搭配,更能從容應(yīng)對。這個(gè)變化會給多少女性帶來新的機(jī)會。過去常說的那塊針對女性的玻璃天花板,有可能就此打破。你看,因?yàn)楦瞄L人與人的連接,未來女性的財(cái)富能力就會顯著上升。
你問我,錢從哪里來?香帥的研究告訴我們,錢從自己的勞動里來,錢從更多的人和人的連接中來。
我們要特別澄清一個(gè)可能的誤解,連接人和人的能力成為財(cái)富杠桿,這可不是花言巧語搞關(guān)系,而是通過連接人,提高為這個(gè)社會創(chuàng)造價(jià)值的能力。
今年,我在汪丁丁老師的一本書《思想史基本問題》里,看到一段話。
他說,一個(gè)人花5分鐘就能想清自己生活的意義。5分鐘能干嘛?汪丁丁說,就是問自己5個(gè)問題,并誠實(shí)作答。這5個(gè)問題是: 你是誰?你干啥?你為誰干?別人需要你嗎?你干了之后,社會變得更好了么?
這真是5個(gè)神奇的問題,你每能回答一個(gè),就會發(fā)現(xiàn)自己和這個(gè)世界的連接深了一層。與此同時(shí),每能回答一個(gè)問題,你也分明地意識到,有大量的人,他們的連接能力被你甩在了身后。
這五個(gè)問題你答得越清楚,你的財(cái)富能力就越強(qiáng)。
第五部分:教育在發(fā)生什么變化?
教育焦慮,這個(gè)話題成了全民焦點(diǎn)。
我還不能勸你別焦慮,哈佛前校長,德里克·博克不是說過嗎:假如你覺得教育的成本太高,試試看無知的代價(jià)。
教育這個(gè)焦慮是解決不了的,但是它會變換一種樣式。
教育這個(gè)詞的范疇在今天已經(jīng)變了。因?yàn)榻逃緛淼囊馑,就不是教材、不是課堂,而是人點(diǎn)亮人。
接下來,我為你帶來今天的第四份報(bào)告《全球教育報(bào)告》,來自教育專家沈祖蕓老師。
提起教育兩個(gè)字,摸著良心說,你什么感受?
我的感受是,這個(gè)話題成了全民焦點(diǎn)。
來看一個(gè)數(shù)據(jù)。新榜的徐達(dá)內(nèi)給我看了一張表。2019年1月1日到12月30日,在微信公眾號,同時(shí)有“教育”和“焦慮”兩個(gè)關(guān)鍵詞的文章里,有3470篇,閱讀超過了10萬+,平均每天將近10篇。“家長”“父母”’和“焦慮”連在一起的10萬+,有6751篇,每天18篇。我們這代父母確實(shí)很焦慮。
假如陌生人見面沒得聊,那就聊聊教育準(zhǔn)沒錯(cuò)。
我今年聽說了一個(gè)段子:兩個(gè)北京海淀的家長聊天,一個(gè)問另外一個(gè):我們家孩子4歲,1500個(gè)英文詞匯量夠不夠?另一個(gè)回答,在美國夠了,在海淀不夠。
我還聽到過這么一件事:為了讓孩子能上好學(xué)校,一波家長,用盡各種辦法,偷偷摸摸地給孩子報(bào)補(bǔ)習(xí)班,當(dāng)然,補(bǔ)習(xí)班這事,學(xué)校是不提倡的。那沒上補(bǔ)習(xí)班的家長呢?也沒閑著。聽說這件事之后,偷偷摸摸舉報(bào)了這些補(bǔ)習(xí)班。
我們家閨女3歲了,聽到這事我也很焦慮啊。
那么,這個(gè)焦慮到底是怎么產(chǎn)生的呢?早幾十年沒這樣啊。有很多種解釋:比如社會競爭越來越激烈,沒有名校的畢業(yè)證,社會的好多門你都敲不開;還有人說是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展了、教育工具多了,軍備競賽當(dāng)然就升級了;也有人說人工智能要替代人類,把這一代家長嚇著了。
但是,我聽到最開腦洞的一個(gè)解釋是,因?yàn)楫?dāng)年那些高考的受益者,被高考、被大學(xué)教育改變命運(yùn)的一代人,也開始養(yǎng)育孩子,這些被稱為“考二代”的孩子,沖進(jìn)了教育市場。他們最相信教育改變命運(yùn)這條道理。因此把所有的資源都投入到了這條賽道。讓下一代重復(fù)這個(gè)過程。就像玩游戲,突然有一批付費(fèi)玩家集體上線,競爭怎么可能不激烈。
我還不能勸你別在意,哈佛前校長,德里克·博克不是說過嗎?假如你覺得教育的成本太高,試試看無知的代價(jià)。
教育這個(gè)焦慮是解決不了的,但是它會變換一種樣式。
坦率地說,人為了自己成長而感到焦慮,可能永遠(yuǎn)沒有解藥。人類文明本來也依托于此。但是,你有沒有想過,焦慮會變換成別的樣子。
所以我們委托沈祖蕓老師歷時(shí)一年進(jìn)行的研究,價(jià)值就在于此。她在過去的一年內(nèi)訪談了100多位教育工作者,考察了全球25所中小學(xué)校,12所世界名校,她發(fā)現(xiàn),全世界的教育工作者,都在焦慮一個(gè)問題:工業(yè)時(shí)代形成的教育模式,已經(jīng)跟不上信息時(shí)代的需求。
而沈老師今年最核心的洞察就是:現(xiàn)在的世界已經(jīng)不是按照領(lǐng)域來劃分的,而是圍繞挑戰(zhàn)來組織的。
你就想一想,今天你在工作和生活中遇到的哪一件事,不是一個(gè)綜合挑戰(zhàn)?別說做一個(gè)新產(chǎn)品、組織一場大活動,就是為你娃找個(gè)好幼兒園,給家里的房子裝修,對你來說,哪個(gè)不是挑戰(zhàn)?哪個(gè)挑戰(zhàn)跟以往是相同的?哪個(gè)挑戰(zhàn)是只用學(xué)校里學(xué)到的知識能應(yīng)對的?
為了應(yīng)對這個(gè)變化,有一些學(xué)校已經(jīng)在往前探索了。
沈祖蕓老師在過去一年,走訪了很多學(xué)校,她發(fā)現(xiàn),很多學(xué)校已經(jīng)從題目入手,來重新組織課程體系。比如咱來看一道小學(xué)里的考試題——
如果你想增加一個(gè)節(jié)日,增加哪個(gè)節(jié)日,理由是什么?如果你想減少一個(gè)節(jié)日,減少哪個(gè)節(jié)日,理由是什么?
你看,這都不是考你任何領(lǐng)域的知識,這是給你一個(gè)真實(shí)世界的挑戰(zhàn),看你如何應(yīng)對它。
再給你看一道中學(xué)語文題,這是我去參觀北京一所名校的時(shí)候,隨便走進(jìn)一個(gè)教室,當(dāng)時(shí)正好趕上他們在學(xué)史記。怎么學(xué)呢?背司馬遷的生卒年份?還是朗讀精彩節(jié)選?都不是,他們的任務(wù)是: 給一個(gè)《史記》里的人物寫一份求職簡歷。
你看,這還是一個(gè)真實(shí)世界的挑戰(zhàn),它牽扯的知識有哪些呢?
要想給劉邦寫簡歷,首先,你得對劉邦的生平背景足夠了解,有哪些工作經(jīng)歷,擅長做什么,有哪些社會上方方面面的人脈資源。
其次,你得了解他應(yīng)聘的那份工作,你得知道這個(gè)工作需要什么能力。
更重要的是,你還得有本事穿越到劉邦的內(nèi)心,站在他的立場上,幫他通過這份求職表,完成一次自我推銷。
你看,這就叫世界不是按照領(lǐng)域來劃分的,而是圍繞挑戰(zhàn)組織起來的。
你發(fā)現(xiàn)沒有,當(dāng)你還以為學(xué)校只是給學(xué)生灌輸知識的時(shí)候,學(xué)校已經(jīng)開始了自我進(jìn)化。從教學(xué)階段開始,讓課程對接真實(shí)世界的挑戰(zhàn)。
十一學(xué)校聯(lián)盟的總校長,李希貴跟我們說,課程這個(gè)概念本身都在發(fā)生轉(zhuǎn)變。 課程是什么?不是知識的注射器,而是要把社會上的那些挑戰(zhàn),孩子們將來會遇到的那些問題,打包濃縮,變成課程,讓學(xué)生們提前體驗(yàn)。提前觸發(fā)孩子們的稟賦。
比如十一學(xué)校的戲劇課,一般人一聽這個(gè)學(xué)校開戲劇課,就覺得這個(gè)學(xué)校條件真好,能學(xué)藝術(shù)。但在十一學(xué)校。戲劇課的作用其實(shí)不僅僅是這個(gè)。
他們的戲劇課不分班,而是跨年級打通的。學(xué)生參加戲劇課,可不是化好妝上臺演個(gè)角色那么簡單。這只是其中一種工種。要讓一出戲劇能夠上演。得有導(dǎo)演吧?得有編劇吧?得有副導(dǎo)演在全校找演員吧?得有做服裝的吧?得有管劇務(wù)的吧?甚至還得有管舞臺燈光舞美的吧?戲排完了要上演,還得有管賣票、拉贊助、做海報(bào)的吧?這些工種,都是戲劇課的一部分。每個(gè)學(xué)生都可以根據(jù)自己的想法,選擇各自的工種。
就這樣,在排演一臺戲劇的過程中,學(xué)生們可以感受到藝術(shù)的魅力,可以鍛煉組織協(xié)作能力,更有機(jī)會發(fā)現(xiàn)自己潛在的稟賦。前幾年就出過這么一個(gè)學(xué)生。他去上戲劇課,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了自己給舞臺燈光編程的天分,現(xiàn)在,他已經(jīng)真的成為一名工程師了。
教育這個(gè)詞的范疇在今天已經(jīng)變了。因?yàn)?nbsp;教育本來的意思,就不是教材、不是課堂,而是人點(diǎn)亮人。
這件事在教育界,其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)共識了。中學(xué)是這樣,大學(xué)也是這樣。
這幾年,深圳大學(xué)從錄取通知書開始,就致力于把點(diǎn)亮自己的學(xué)生,作為教育目標(biāo)。每一年深圳大學(xué)的錄取通知書,都是一個(gè)引爆社交媒體的網(wǎng)紅現(xiàn)象。
他們會給新生寄出一個(gè)里面裝著豐富內(nèi)容的錄取盒子。比如有一年在盒子里裝了件t恤衫,學(xué)生在報(bào)到那天穿上,就能一眼被學(xué)長們認(rèn)出來,獲得學(xué)長的幫助和歡迎。還有VR眼鏡,戴上之后,可以提前看學(xué)校的各種風(fēng)景。
這已經(jīng)很棒了。但是當(dāng)學(xué)生把里面的東西一件件地都拿出來,他會發(fā)現(xiàn)在這個(gè)盒子的底部,印著這么一句話:清空了,才能裝下更大的夢想。你要是今年的新生,你會不會覺得自己馬上要去的這所學(xué)校很酷?你對大學(xué)生活是不是就多了一份神往?因?yàn)槟阒滥愕膶W(xué)校,已經(jīng)在未來的四年大學(xué)生活里,為你點(diǎn)好了燈。
多年之后一位深大畢業(yè)生,回顧他的大學(xué)生活時(shí),也許這份通知書的分量,要超過很多課程。
還是那句話:課程的本質(zhì)是激發(fā)稟賦,教育的本質(zhì)是人點(diǎn)亮人。
如果我們從這個(gè)角度來理解教育,那教育就是一個(gè)無所不在的東西。除了學(xué)校教育,還有家庭教育、社會教育和自我教育。
我給大家講一個(gè)得到用戶的故事。他是一名警官,姓楊,在一所大規(guī)模的重刑犯的監(jiān)獄里工作。
楊警官發(fā)現(xiàn),服刑人員如果想要順利地重返社會,必須做好充分的心理建設(shè)和能力準(zhǔn)備。怎么辦呢?作為一名警察實(shí)在是能力有限。他想到了一個(gè)辦法,把他在「得到」上學(xué)到的那些不錯(cuò)的課程,一份一份進(jìn)行編輯、打印出來、形成講義,供服刑人員借閱學(xué)習(xí)。通過這樣的學(xué)習(xí)方法,他們具體學(xué)到了多少知識我不知道,但是有一個(gè)信號他們是清晰地接受到了,那就是這個(gè)世界上,有很多人在希望他們變得越來越好,能夠順利地重返社會。
你看,這就是人點(diǎn)亮人的時(shí)刻。
前不久,一個(gè)剛剛出獄的人給楊警官發(fā)來了微信,說如果不是你讓我在「得到」上學(xué)了兩年東西,我不會那么有平常心地回歸社會。他說:“我特別感謝在監(jiān)獄里,你讓我學(xué)習(xí)了心理學(xué)。所以在出獄以后,我每天告訴我自己:如果這個(gè)社會接納我,我就努力來回報(bào)它的接納;如果這個(gè)社會不接納我,我就更加努力地讓自己配得上這個(gè)社會的接納。”
我們得到一直在說做教育,直到聽到這個(gè)故事的那一刻,我才真覺得我們是在做教育的。教育不見得是我們教給別人什么,而是我們有機(jī)會點(diǎn)亮他。
最近,我問過我身邊的很多人,假設(shè)你身邊有一個(gè)社區(qū)大學(xué),你愿不愿意花時(shí)間把自己的知識變成知識產(chǎn)品,分享給別人?比如給寫字樓里其他公司的人講講怎么做ppt,給小區(qū)里的老人講講怎么使用智能手機(jī),給鄰居家的孩子讀讀繪本。幾乎無一例外,所有人聽到我這個(gè)問題,眼里都放光。
你看,這個(gè)時(shí)代的燈,遠(yuǎn)比你想象的多。