“您這種情況符合軍人親屬優(yōu)惠醫(yī)療相關(guān)規(guī)定,歡迎您來院咨詢就診。”連日來,聯(lián)勤保障部隊(duì)第962醫(yī)院軍隊(duì)傷病員管理科接到駐地大量軍屬咨詢享受優(yōu)惠政策醫(yī)療事宜的電話,均按照規(guī)定明確給予答復(fù)。
《軍人及軍隊(duì)相關(guān)人員醫(yī)療待遇保障暫行規(guī)定》出臺(tái)后,位于黑龍江省哈爾濱市的第962醫(yī)院立即進(jìn)行籌劃部署。醫(yī)院院長王冰介紹,一線部隊(duì)備戰(zhàn)打贏是主責(zé)主業(yè),軍隊(duì)醫(yī)院姓軍為戰(zhàn),保障官兵健康、解除他們的后顧之憂就是主責(zé)主業(yè)。
為了確保醫(yī)療新政按時(shí)保質(zhì)落地,這個(gè)醫(yī)院與駐地醫(yī)保局取得聯(lián)系,通過醫(yī)療待遇保障信息系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試,將地方醫(yī)保無縫連接部隊(duì)認(rèn)證系統(tǒng),并開辟軍人親屬優(yōu)惠醫(yī)療“白名單”,將軍人親屬先期“納入”系統(tǒng)。此外,他們對相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行升級改造,確保社會(huì)保障卡與軍隊(duì)保障體系相互“兼容”,并提前進(jìn)行內(nèi)測,為系統(tǒng)順利運(yùn)轉(zhuǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
為切實(shí)了解軍人軍屬就醫(yī)需求,這個(gè)醫(yī)院還利用網(wǎng)絡(luò)、電話等渠道,對部分體系單位進(jìn)行問卷調(diào)查,了解官兵和家屬對醫(yī)院服務(wù)的訴求和建議,并深入軍人病房向傷病員征求意見,力求各項(xiàng)準(zhǔn)備工作設(shè)置合理、符合人意。“為軍人軍屬服好務(wù)是我們軍隊(duì)醫(yī)護(hù)人員的天職,他們滿意是我們服務(wù)保障的最高標(biāo)準(zhǔn)。”醫(yī)院政治委員梁冠第說。
介紹軍人就診流程。田國慶 攝
官兵和親屬專用掛號窗口。孫旭鵬 攝
戰(zhàn)士翻閱政策解讀手冊
為就診軍人提供咨詢服務(wù)。黃彥坡 攝