每年節(jié)前各大商場(chǎng)的打折促銷(xiāo)中,八佰伴以其返券高、商品多獨(dú)樹(shù)一幟,甚至連黃金、家電、蘋(píng)果手機(jī)這樣的“硬貨”也參與活動(dòng),引得消費(fèi)者紛至沓來(lái)——“懂經(jīng)”的消費(fèi)者,往往會(huì)提前購(gòu)買(mǎi)。既享受優(yōu)惠,又不用排隊(duì),“秘訣”在于那些商場(chǎng)里兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的黃牛。一些黃牛自述,這背后有一套黃牛的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”:通過(guò)“壓?jiǎn)?rdquo;、“拼單”等各種方式,他們會(huì)計(jì)算如何最大程度地獲取返券利潤(rùn)。
黃牛的多條“致富經(jīng)”
“比如說(shuō)你買(mǎi)一件1000元的商品,你只需要給我550元左右現(xiàn)金。到時(shí)候我付1000元買(mǎi)這件商品,拿到600元的券就歸我。我再以8折價(jià)格把這券賣(mài)出去,一單賺30元左右。”盡管返券要等到12月31日才開(kāi)始使用,但不少黃牛會(huì)提前一周甚至更早來(lái)這里預(yù)約消費(fèi)者的返券“額度”,這被他們稱(chēng)為“壓?jiǎn)?rdquo;。
不過(guò),黃牛的折扣并不固定,“門(mén)道”也并不止這一點(diǎn)。市民孫先生曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)一雙標(biāo)價(jià)3999的皮鞋,按規(guī)定能拿到2100元的券,如果按“行情價(jià)”8折賣(mài)給黃牛,實(shí)際花銷(xiāo)2319元,但孫先生找黃牛代為付款,“一口價(jià)”給了2400元現(xiàn)金免去排隊(duì)之苦。黃牛不僅賺了返券差價(jià),再隨意從找自己“壓?jiǎn)?rdquo;的商品中挑一件低價(jià)貨,就能再拿一張300元的返券——這樣的方式被稱(chēng)為“拼單”,是黃牛賺取差價(jià)的另一種方式——過(guò)去的促銷(xiāo)中,常?梢钥匆(jiàn)黃牛一邊跑著找其他黃牛交換信息,一邊按計(jì)算器算“最優(yōu)化的組合”。
八佰伴打折促銷(xiāo)之所以聲名遠(yuǎn)播,一大原因在于黃金、手機(jī)等“硬貨”同樣參與活動(dòng)。過(guò)去,一些黃牛會(huì)在黃金預(yù)約券領(lǐng)取處通宵排隊(duì),轉(zhuǎn)手一張至少300元。去年這些熱門(mén)商品開(kāi)通了線上預(yù)訂通道,需要預(yù)約券購(gòu)買(mǎi)。一些黃牛對(duì)此頗為惋惜:“每個(gè)人限購(gòu)一次。”他們比普通顧客更熟悉預(yù)定時(shí)間點(diǎn),“多刷兩次就搶到了”,轉(zhuǎn)手出去也能小賺一筆。黃金預(yù)約券也成是他們買(mǎi)賣(mài)的“商品”之一,手機(jī)則因型號(hào)不同,預(yù)約券價(jià)格不一。
此外,一些黃牛還會(huì)以折扣價(jià)大量購(gòu)進(jìn)OK卡等購(gòu)物卡沖抵現(xiàn)金,同樣能節(jié)約出一筆不菲的費(fèi)用,而“代排隊(duì)”、“代付費(fèi)”等“順便”做的事,也能明碼標(biāo)價(jià)。
讓消費(fèi)者“又愛(ài)又恨”的黃牛(加黑)
對(duì)于這些黃牛,不少消費(fèi)者坦言“又愛(ài)又恨”。市民江女士記得多年前跟父母第一次來(lái)八佰伴的年底促銷(xiāo)購(gòu)物時(shí)“一路都有人問(wèn)‘券賣(mài)不賣(mài)’”。當(dāng)時(shí)她和母親排隊(duì)付錢(qián)時(shí),明明看著前面也就幾十米長(zhǎng)的隊(duì),過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)竟然“紋絲不動(dòng)”,她跑到前面一看,一個(gè)男子手中拿著厚厚一沓小票在結(jié)賬,還有人跑來(lái)遞上新的小票:“當(dāng)時(shí)我就跟這個(gè)人吵起來(lái)了,居然還有工作人員叫我算了。”
而另一件讓她惱火的事情是,她不得不越來(lái)越早地前往商場(chǎng)選購(gòu)商品:“現(xiàn)在等到30號(hào)來(lái)買(mǎi),幾乎不是斷碼就是缺貨了,31號(hào)無(wú)非就是來(lái)排隊(duì)付款。黃牛會(huì)提前在各個(gè)柜臺(tái)刺激消費(fèi)者由他們代為購(gòu)買(mǎi)商品。”
可她又不得不承認(rèn)這些黃牛的靈敏與活絡(luò):“商場(chǎng)特別精,滿500返300,你去看商品價(jià)格里999、499這樣的特別多。”如果不是黃牛作為“中間人”,將多個(gè)消費(fèi)者的商品金額進(jìn)行“拼單”組合,再給予適當(dāng)優(yōu)惠:“這些返券在我們手上就成了廢紙。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),人家是手工大數(shù)據(jù)。”
營(yíng)業(yè)員拉丈夫當(dāng)黃牛
在一些營(yíng)業(yè)員看來(lái),攛掇顧客購(gòu)買(mǎi)商品的黃牛甚至成了“免費(fèi)促銷(xiāo)員”:“我們最多介紹下商品情況,告訴顧客存貨不多?伤麄冞會(huì)從實(shí)惠角度勸顧客‘這些券不用就是廢紙’、‘這些必需品你買(mǎi)了總能用’。”一名營(yíng)業(yè)員告訴記者,專(zhuān)柜的襪子這一類(lèi)小件商品,原來(lái)因?yàn)?ldquo;性?xún)r(jià)比不高”乏人問(wèn)津,可是經(jīng)黃牛“牽線”介紹,也能成交:“既然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),我們?yōu)槭裁匆憛捤麄兡兀?rdquo;記者從相關(guān)部門(mén)獲悉,過(guò)去還曾出現(xiàn)過(guò)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員拉來(lái)丈夫當(dāng)黃牛的情況。
在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái),盡管警方已布局打擊黃牛以維護(hù)秩序,確保安全,但一家商場(chǎng)的黃牛成為“現(xiàn)象級(jí)”,本身就說(shuō)明這樣的打折促銷(xiāo)方式有問(wèn)題:“除了商場(chǎng)本身的利益,還應(yīng)綜合考慮社會(huì)影響,比如對(duì)交通、公共安全的影響,以此設(shè)計(jì)更為周到的促銷(xiāo)方式。”