北京禁止在地鐵內進食 喝飲料、吃冰淇淋違規(guī)嗎?
北京地鐵7天勸阻7起車上進食
9號線和15號線不文明行為高發(fā)
新修訂的《北京市軌道交通乘客守則》實施首周,北京地鐵在其所轄16條線路共制止不文明行為20起。其中,7起是乘客在列車上進食,3起是乘客霸座。23日,北京地鐵表示,線上3420名乘務管理員覆蓋地鐵1號線、2號線等8條線路,他們將和地鐵志愿者一起組成“勸導隊”,在巡查過程中積極勸阻乘客進食、霸座等不文明行為。其余8條線路,由專項工作組負責制止不文明行為。
新版守則中的規(guī)定亟待細化
新版《北京市軌道交通乘客守則》規(guī)定,不得在車廂內進食。但也有乘客困惑:“進食”都包括什么?喝飲料吃冰淇淋算嗎?
昨天10時30分許,一位戴著紅色袖標的乘務管理員在2號線上行列車上巡視。他說,目前吃東西尤其是吃味道比較大食物的乘客并不多,偶爾碰到只要勸阻基本都會聽勸。一位乘務管理人員說:“但遇到喝杯裝飲料的,只要不影響其他人,都不會制止,因為規(guī)定提到的只是不得在車廂內進食。但是我不確定自己理解的是不是準確。”
23日13時56分,地鐵14號線列車上,一位女乘客喝著一杯冷飲,另一位女乘客吃著一杯冰淇淋,并無任何人勸阻。乘客王先生說:“有些冷飲就是杯裝,算不算食品呢?我還遇到過早高峰舉著杯子喝粥的,算不算進食?吃口香糖算不算進食?這些細節(jié)還需要公示,否則無論是想遵守的乘客,還是勸阻不文明行為的地鐵員工,都容易犯蒙。”
不僅是進食,新版守則中的其他規(guī)定也需要細化。乘客梁女士說:“比如禁止大聲播放音頻視頻,這很好,但多大聲算大聲呢?”
北京地鐵表示,很多細節(jié)正在完善中。目前,已經建立“會商機制”,每周會與地鐵執(zhí)法部門等一起交流匯總勸阻過程中遇到的疑問和難點,定期總結將其上報交通部門,并根據這些一線經驗修訂完善守則。
進食霸座恐影響個人信用
目前,北京地鐵所轄16條線路中,1號線、2號線、5號線、6號線、8號線、10號線、13號線和八通線8條線路已配置乘務管理員。其他8條線路也有專項巡查組巡查不文明行為。
新版守則實施首周,北京地鐵勸阻不文明行為20起,其中乘客進食7起,霸座3起,乞討1起,發(fā)生矛盾打架8起,影響他人行為1起。北京地鐵公司安保部部長王玉維介紹,已經對3420名乘務管理員進行了全員培訓。有他們在的線路上,不文明行為較少。但在沒有配置乘務管理員的線路上,不文明行為時有發(fā)生,還會有乞討賣藝、掃碼推銷等行為發(fā)生。其中地鐵9號線和15號線不文明行為較為高發(fā)。
根據《關于對軌道交通不文明乘車行為記錄個人信用不良信息的實施意見》,逃費、占座、列車上進食、推銷營銷、大聲播放視頻音樂將被記錄個人信用不良信息。同時,對不文明乘車行為勸阻制止不聽的,地鐵運營單位有權拒絕提供乘車服務,并報告公安和交通執(zhí)法部門,依法處理。
將嚴查地鐵內掃碼推銷
除日常巡查時制止不文明行為,北京地鐵還建立“抽查機制”。以地鐵工作人員和安保力量為主組成的“抽查隊”,將不定期對地鐵不文明行為進行巡查。“較輕的不文明行為以勸阻為主,嚴重的不文明行為將移送交通執(zhí)法部門或者公安部門處理”。
地鐵志愿者們經過培訓,也將隨時發(fā)現、糾正不文明行為,并可以向附近地鐵員工反映,需求支援。
王玉維說,地鐵文明出行,需要全社會參與。任何乘客遇到不文明行為,都可以進行勸阻,還可以通過撥打地鐵熱線舉報。
此外,新版守則明確禁止“推銷”行為。北京地鐵表示,將依規(guī)對地鐵內掃碼騷擾乘客的行為進行制止。目前,人流較大的換乘站“掃碼推銷”的行為較為高發(fā),北京地鐵將對此進行研究,并研究制止方案。