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近日,國家網信辦會同相關部門對31家主要網絡直播平臺的內容生態(tài)進行全面巡查,發(fā)現(xiàn)這些平臺普遍存在內容生態(tài)不良現(xiàn)象,不同程度地存在內容低俗庸俗問題。國家網信辦指導屬地網信辦依法依規(guī)對十家平臺企業(yè)進行約談,視違規(guī)情節(jié)對相關平臺分別采取停止主要頻道內容更新、暫停新用戶注冊、限期整改、責成平臺處理相關責任人等處置措施,并將部分違規(guī)網絡主播納入跨平臺禁播黑名單。
對于如何治理網絡直播亂象,凈化行業(yè)生態(tài),一些讀者來信提出了相關建議。
直播亂象影響惡劣
現(xiàn)實中,個別網絡直播平臺成為違法、違規(guī)和不良信息滋生傳播的“重災區(qū)”,敗壞了社會風氣,對社會造成了惡劣影響,尤其是對青少年毒害更為嚴重,不利于其健康成長。
一是形成不良示范,產生錯誤引導。觀看直播群體中有一部分是未成年人,價值觀尚未形成,受到不良風氣的影響,極易形成錯誤的人生觀和價值觀。網絡直播中一些主播為博眼球、求打賞、牟暴利,傳遞出不勞而獲、娛樂至上等對社會、對人生消極、錯誤的信息,青少年因辨別能力較弱,易受到誤導甚至形成錯誤的人生觀價值觀。
二是影響青少年正常學習。未成年人社會閱歷不足、見識不廣、分辨力弱但又對新鮮事物充滿好奇心。一些網絡直播的內容容易造成未成年人沉迷,把更多的時間精力投入其中,影響學習甚至荒廢學業(yè)。
三是影響青少年心理健康。青少年長時間觀看網絡直播,會沉浸其中,缺少與其他人的交流,漸漸與學業(yè)環(huán)境剝離,造成心理封閉、性格孤僻、交往能力減弱等問題,甚至對生活缺少激情,對親情也會冷淡。
為減少或避免不良網絡直播給青少年帶來的危害,家庭、學校及監(jiān)管部門須共同努力。
首先,要營造良好的家庭氛圍。和諧融洽的家庭有利于孩子身心健康發(fā)展,也能減少孩子過分依賴網絡尋求精神寄托的可能性。其次,學校、老師要加強引導。學校應引導學生正確認識網絡直播平臺,加強對學生的網絡素質教育,增強學生的自制力和鑒別力,并利用好直播平臺促學習的積極作用助力青少年健康發(fā)展。此外,監(jiān)管部門須對網絡直播亂象加大監(jiān)管力度,創(chuàng)新監(jiān)管手段,加強治理、嚴厲打擊直播亂象,保證網絡直播積極健康。
(作者李麗賢,遼寧省調兵山市第三小學)
給網絡主播“立規(guī)矩”
筆者因為工作的緣故,接觸過一些網絡主播,他們在直播中大多都有些“才藝”或者自身的獨到之處,能收獲不少粉絲,人氣比較旺,收入也頗豐厚。同時,也有個別主播存在打“擦邊球”現(xiàn)象。
比如,有些獲得推薦人氣比較高的主播,并不是靠什么才藝或者傳遞正能量的東西,而是靠著衣著暴露、行為古怪、故弄玄虛吸引“流量”。雖然網友評價里點出相關問題,也沒有使他們有多少改變。一些主播在相關平臺被“封號”后,改頭換面甚至是“原封不動”地又在另一個平臺出現(xiàn)。
對于某些庸俗低俗的直播內容,有判斷力的成年人能夠做出理性判斷并及時屏蔽。可是,對于一些缺乏判斷力、自制力的未成年人,尤其是價值觀人生觀尚未完全形成的青少年,其影響可能較大。
說到底,這類主播“屢禁不止”,還是因為違法違規(guī)成本太低了,封幾天號或者封殺一個平臺,可能起不到多大的警示作用。過幾天換個平臺“卷土重來”等隱患并沒有消除。應建立健全主播黑名單制度,對于違反底線的平臺和主播,加大懲處力度,在一個平臺屢次違規(guī)違法,就應該全網全平臺封殺。
網絡空間雖是虛擬空間,但也是公共空間,公共空間的行為就應該顧及公眾影響,考慮后果。要減少和杜絕直播亂象的出現(xiàn),從直播這一主體來說,應該給他們“立規(guī)矩”“劃紅線”。通過提高主播違法違規(guī)成本,讓他們自覺地規(guī)范自身言行,自覺地守好網絡規(guī)矩。
(作者李育蒙,南方報業(yè)傳媒集團)
平臺應負主體責任
近年來,網絡直播中亂象頻發(fā),固然與個別主播沒有遵守法律道德、缺少自律、“打擦邊球”有關,但一個不可忽視的原因在于網絡直播平臺沒有真正盡到管理者責任,或放縱一些直播者的違法行為。只有讓直播平臺承擔主體責任,當好第一監(jiān)管者,才能更有效地遏制網絡直播中的低俗庸俗等不良現(xiàn)象。
對于直播平臺企業(yè)來說,其經營利潤一定程度上來自眾多直播者的參與,其自身與直播者是利益共同體。直播平臺擁有對直播者直接的管理權限,只要平臺對直播模式設立底線、制定標準、立下規(guī)矩,就有助于營造直播平臺風清氣正的氛圍,既有利于凈化直播內容,保障更多網民的合法權益,也能使敗壞社會風氣、危害青少年成長的現(xiàn)象得到遏制,還能使直播這一新業(yè)態(tài)走上健康規(guī)范發(fā)展的軌道。
因此,需要首先夯實直播平臺企業(yè)的社會責任,通過責任追究、加強監(jiān)管、建立主播黑名單制度等,確保直播內容健康無害。同時,職能部門需要對直播平臺企業(yè)實施警告警示制度,一旦平臺違規(guī)被查處,達到一定程度的,應按照相應的處罰等級進行處罰,并全社會公布,以提升處罰的震懾力。只有層層壓實責任,發(fā)揮直播平臺的第一監(jiān)管作用,加大對網絡直播主播的監(jiān)管,甚至實施強制退出,讓違法者不能為、不敢為、不想為,才有助于凈化直播業(yè)態(tài),促進其健康持續(xù)發(fā)展。
(作者曹建明,江蘇省常州戚機廠)
創(chuàng)新監(jiān)管方式方法
互聯(lián)網不是法外之地,治理網絡直播亂象要堅持“響鼓用重錘”,特別是要創(chuàng)新監(jiān)管方式方法。
第一,進一步修訂完善相關法律法規(guī),細化針對性和操作性,為規(guī)范網絡直播、加強互聯(lián)網內容建設、營造清朗的網絡空間提供有力服務和保障。比如,對利用微博、微信等社交網絡,衣著暴露、直播污言穢語等有關網絡直播的打“擦邊球”行為,要明確處罰方式與力度。
第二,建立健全分級、分層、分流的互聯(lián)網舉報平臺與輿情監(jiān)測機制,完善侵權行為的網絡服務器所在地等智慧監(jiān)管體系,對網絡直播進行動態(tài)監(jiān)測與界定,做到動態(tài)盡掌握、風險有預警。
第三,形成監(jiān)管部門的工作合力。加強制度設計,建立聯(lián)席工作機制,明確監(jiān)管部門職責,創(chuàng)新監(jiān)管方式,可以通過人工智能等技術對相關視頻內容進行審核把關,同時輔助人工再審核保障,確保出現(xiàn)問題第一時間處置。
第四,構建信息共享黑名單體系,對網絡直播實行“線上”和“線下”雙管理溯源機制。既封停拉黑違規(guī)賬號,又沒收違法所得,甚至可以關閉違規(guī)直播網站,依法予以懲處,避免個別直播平臺淪為違規(guī)違法的溫床。同時,推行互聯(lián)網直播安全和管理信息公開,向社會公開職能部門反饋及回應公眾訴求的情況,形成全社會監(jiān)督監(jiān)管的合力。
(作者張俊杰,湖北省老河口市市場監(jiān)督管理局)