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記者臥底“植發(fā)三天速成班”:練習(xí)兩小時(shí),直接在頭頂操刀“實(shí)踐”

2019-07-12 02:11:55 來(lái)源:新京報(bào) 作者:王飛翔 點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),龐大的植發(fā)市場(chǎng)背后,是各種治療及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的違規(guī)非法掘金之路。在記者暗訪中,一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并非醫(yī)生的“老師”,帶著四五個(gè)同樣沒(méi)有醫(yī)師資格的“學(xué)員”,直接在人頭頂上操刀“實(shí)踐教學(xué)”。

  隨著“第一批90后已經(jīng)脫發(fā)”的話題成為微博熱搜,脫發(fā)正困擾著越來(lái)越多的年輕人。

  衛(wèi)健委主管的中國(guó)健康與教育協(xié)會(huì)曾發(fā)布的脫發(fā)人群調(diào)查顯示,在2.5億的中國(guó)脫發(fā)人群中,20歲到40歲之間的人占據(jù)著較大比例,年輕的脫發(fā)患者正成為各路治療機(jī)構(gòu)的“圍獵目標(biāo)”,相比非手術(shù)性的藥物治療、儀器理療,手術(shù)性的植發(fā)治療更容易被患者接受。相關(guān)調(diào)研報(bào)告顯示,2017年,全國(guó)植發(fā)行業(yè)的營(yíng)業(yè)額已達(dá)到92億元人民幣。

  中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形醫(yī)院毛發(fā)移植中心主任蔣文杰介紹,F(xiàn)UE植發(fā)技術(shù)引入中國(guó)后,大大降低了植發(fā)手術(shù)的操作難度,這也讓很多非正規(guī)商業(yè)機(jī)構(gòu)一擁而上。蔣文杰表示,正規(guī)學(xué)習(xí)植發(fā),需要從麻醉學(xué)、解剖學(xué)等基本學(xué)科開(kāi)始,沒(méi)有5到7年時(shí)間不可能操刀手術(shù),“如果麻藥和消毒不過(guò)關(guān),有可能導(dǎo)致患者嘔吐、暈厥甚至死亡。”

  

  ▲6月26日,北京源之美診所,心理學(xué)出身的培訓(xùn)師焦老師正為學(xué)員示范注射頭皮麻醉藥。

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  植發(fā)培訓(xùn)“三天速成”

  植發(fā)培訓(xùn)班并不難找。在百度或微博上輸入相關(guān)關(guān)鍵詞,各種分享“我是如何三天學(xué)會(huì)植發(fā)”的廣告,充斥在貼吧、網(wǎng)站、博客上,很快就能找到從事植發(fā)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。

  6月13日,記者聯(lián)系上一家位于朝陽(yáng)的植發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在得知記者沒(méi)有任何醫(yī)學(xué)背景后,負(fù)責(zé)招生的袁老師并不意外,“很多人都和你一樣,我們的實(shí)操是在正規(guī)醫(yī)院開(kāi)展,三天包教包會(huì)”。

  袁老師發(fā)來(lái)課程內(nèi)容,包括毛發(fā)移植技術(shù)的演變、植發(fā)現(xiàn)場(chǎng)觀摩和實(shí)操練習(xí)等9項(xiàng)內(nèi)容,費(fèi)用6800元。

  隨后,他又發(fā)來(lái)兩個(gè)地址,一個(gè)位于朝陽(yáng)區(qū)新華科技大廈,是理論教學(xué)的地方;另一個(gè)是朝陽(yáng)某商業(yè)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)觀摩和實(shí)操練習(xí)。袁老師表示,培訓(xùn)完成后不會(huì)頒發(fā)任何植發(fā)證書,“在有的電商平臺(tái)上,花幾十塊錢就能買到。”

  另一家位于西城區(qū)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的賈老師,則爽快地表示可以提供具有說(shuō)服力的“植發(fā)師證”,價(jià)格為7800元,授課地點(diǎn)位于西城區(qū)的“北京源之美醫(yī)療美容診所”,“每個(gè)月只開(kāi)展一期培訓(xùn),過(guò)了時(shí)間還要再等一個(gè)月”。

  該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)藏身于一幢大廈的三樓,從外面看不到任何廣告。6月26日,記者實(shí)地探訪后才發(fā)現(xiàn),這里不僅僅是一家診所,還掛著“中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)全國(guó)醫(yī)學(xué)美容培訓(xùn)考評(píng)管理中心”的招牌。

  “我們給你頒發(fā)的證是中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)的專業(yè)認(rèn)定,其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都發(fā)不了這個(gè)證。”機(jī)構(gòu)賈老師告訴記者。

  該機(jī)構(gòu)的理論課是在一間治療室內(nèi)進(jìn)行,雖然號(hào)稱“三天速成”,但實(shí)際上,包括記者在內(nèi)的這批學(xué)員,從理論課到實(shí)操課,全程僅學(xué)習(xí)了兩天,就被告知“結(jié)業(yè)”。

  

  ▲記者臥底植發(fā)“三天速成班”,培訓(xùn)師正進(jìn)行理論授課。新京報(bào)記者 王飛翔攝

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  練習(xí)兩小時(shí)就拿患者“實(shí)操植發(fā)”

  在北京源之美醫(yī)療美容診所,負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)的焦老師告訴記者,一個(gè)針頭、一把鑷子,幾乎就是“FUE無(wú)痕植發(fā)技術(shù)”所需的全部工具。

  6月26日上午,記者的第一堂課,便是在硅膠上模擬植發(fā):先在一塊硅膠皮上勾勒出胡子、眉毛等圖案,然后用針頭刺破并挑開(kāi)皮子,再將假頭發(fā)絲掌控好力度放進(jìn)去。

  其他三名學(xué)員分別是一位來(lái)自新疆的乳腺科醫(yī)生、河北滄州的美發(fā)店店主和遼寧北京兩地跑的自由職業(yè)者。

  “其實(shí)植發(fā)很容易學(xué),多練習(xí)練習(xí)就會(huì)了。”焦老師告訴大家。

  僅在硅膠上練習(xí)兩個(gè)多小時(shí)后,焦老師便安排學(xué)員們?nèi)?shí)操植發(fā)。

  給學(xué)員們充當(dāng)練手對(duì)象的,是一名頭發(fā)稀疏的30多歲患者,他也是其中一位學(xué)員的哥哥。

  “實(shí)操一般都是學(xué)員之間互相練習(xí),分別在對(duì)方頭上取10個(gè)單位的毛囊,換個(gè)部位再種上,但這次我們有了免費(fèi)模特,你挺走運(yùn)的。”焦老師小聲告訴記者。

  來(lái)到一間沒(méi)有經(jīng)過(guò)消毒的手術(shù)室,焦老師取出利多卡因、腎上腺素、地塞米松等注射液,從麻藥的配制開(kāi)始講起。“你們給別人植的時(shí)候,一定要控制好配比,比如腎上腺素只能用5滴,多了患者的心臟會(huì)不舒服。”

  講解了基本操作后,焦老師先給“患者”打了第一針麻藥,然后讓學(xué)員輪流在“患者”的頭頂打麻藥。

  可能是因?yàn)榈谝淮未蜥槺容^緊張,輪到美發(fā)店主打麻藥的時(shí)候,針頭剛一刺進(jìn)去,血液就順著針管流出來(lái)。

  看到記者遲遲不愿動(dòng)手,焦老師皺了皺眉說(shuō),“第一次就不敢下手,以后怎么干這行”?

  隨后是注射膨松劑,讓頭皮在藥物的作用下鼓起來(lái)方便取毛囊。焦老師拿出一個(gè)筆狀的毛囊提取機(jī),讓大家依次在“患者”打過(guò)膨松劑的部分刺進(jìn)去取毛囊。

  由于每次提取都會(huì)有血液濺出,需要不時(shí)地擦掉患者頭部的血液。4個(gè)多小時(shí)后,4名學(xué)員在這位患者的頭部一共種植了約200根頭發(fā)。

  “植發(fā)必須要有實(shí)操才學(xué)得快,你們回去找自己的親人朋友接著練習(xí)。”焦老師叮囑道。

  中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形醫(yī)院毛發(fā)移植中心主任蔣文杰表示,三天不可能學(xué)會(huì)植發(fā),如果想成為一名正規(guī)的植發(fā)醫(yī)生,首先要有整形外科或皮膚科的醫(yī)師執(zhí)業(yè)許可,并在正規(guī)醫(yī)院植發(fā)科室培訓(xùn),才有可能開(kāi)展這種手術(shù),“整個(gè)過(guò)程起碼要5到7年的時(shí)間”。

  蔣文杰說(shuō),植發(fā)手術(shù)涉及很多方面,比如麻藥的配比、手術(shù)室的消毒,取發(fā)的鉆頭是否合格等等,沒(méi)有醫(yī)師資質(zhì)是不允許做的。如果麻藥和消毒不過(guò)關(guān),有可能導(dǎo)致患者嘔吐、暈厥甚至死亡。而且毛囊屬于不可再生的,如果對(duì)頭部神經(jīng)和血管不了解,很容易造成毛囊永久損傷。

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  植發(fā)定價(jià)每根5元到40元不等

  來(lái)自新疆的學(xué)員、乳腺科醫(yī)生秦軍,到北京半個(gè)多月了。他在源之美診所已經(jīng)學(xué)過(guò)線雕、割雙眼皮等微整形手術(shù),花了好幾萬(wàn),植發(fā)是最后一項(xiàng)。

  這位公立醫(yī)院出身的醫(yī)生,在學(xué)習(xí)的時(shí)候異常認(rèn)真。“新疆沒(méi)有這樣的培訓(xùn)學(xué)校,我也是托朋友才打聽(tīng)到這里的。”秦軍說(shuō)。他打算以后開(kāi)一個(gè)自己的醫(yī)療美容店,但并不想因此丟了在醫(yī)院的正式工作,所以這次出來(lái)都是“瞞著同事和單位的”。

  一起參加培訓(xùn)的美發(fā)店主陳萍的想法相對(duì)簡(jiǎn)單,“學(xué)好了在美發(fā)店二樓開(kāi)個(gè)工作室做”。但她也擔(dān)心植發(fā)太貴,顧客不好找。

  “我們植發(fā)的價(jià)格每根從5塊到40塊不等,你們?cè)趺礃佣▋r(jià),實(shí)際上取決于患者的經(jīng)濟(jì)水平。”焦老師說(shuō)。

  在焦老師看來(lái),盡管植發(fā)技術(shù)并不復(fù)雜,但植發(fā)行業(yè)“水很深”。

  焦老師以自己為例,對(duì)于大客戶每根收40元,一些經(jīng)濟(jì)條件一般的,10元、12元也可以,如果植發(fā)數(shù)量確實(shí)很少,就收一個(gè)6000元的開(kāi)機(jī)費(fèi)。

  此外,焦老師還傳授了一條行業(yè)潛規(guī)則,在手術(shù)時(shí),每次取出的毛囊會(huì)暫放在一個(gè)盛著生理鹽水的彎盤里。“這種生理鹽水,你也可以告訴患者是培養(yǎng)液,可以多收兩到三千元的費(fèi)用,很多醫(yī)院都是這么干的。”

  自稱已從教4年多,教出過(guò)100多位學(xué)員的焦老師告訴記者,大多數(shù)學(xué)員學(xué)成后都自己開(kāi)店或者和私立醫(yī)院合作。對(duì)于如何靠這兩天的學(xué)習(xí)成果掘金,焦老師也有一套經(jīng)驗(yàn),“正規(guī)的醫(yī)美執(zhí)照你們申請(qǐng)不下來(lái),但是可以開(kāi)美容護(hù)膚的工作室,只要患者不舉報(bào),一般不會(huì)有人查。”

  

  ▲記者探訪北京源之美診所,其也是山寨組織“中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)”的培訓(xùn)基地之一。新京報(bào)記者 王飛翔攝

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  源之美涉嫌超范圍診療

  除了在源之美診所授課,焦老師還和北京某醫(yī)療美容醫(yī)院合作。

  “他們有手術(shù)就叫我,雙方分成,這么多年長(zhǎng)期做手術(shù),頸椎和腰椎都不太好,所以才開(kāi)始接一些授課的活兒。”自稱從業(yè)12年的焦老師告訴記者,什么樣的植發(fā)手術(shù)她都做過(guò)。但實(shí)際上,她也承認(rèn)自己是半路出家且沒(méi)有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,“我學(xué)的是心理學(xué),沒(méi)有去醫(yī)院工作過(guò),植發(fā)是跟著家人學(xué)的。”

  在源之美診所,焦老師不僅是授課老師,還是該機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)的植發(fā)醫(yī)生。她告訴記者,學(xué)員也可以借用這里的設(shè)備為患者做手術(shù)。

  記者登錄北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),北京源之美診所負(fù)責(zé)人李銘宇、法人代表王言蘋,只是一家營(yíng)利性質(zhì)的中醫(yī)門診,診療科目?jī)H限于“中醫(yī)科”,不具備醫(yī)療美容資質(zhì)。

  西城區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所的工作人員告訴記者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)美手術(shù),必須要有醫(yī)療美容科,如果只是一個(gè)“中醫(yī)科”的診所,涉嫌超范圍診療。其次,只有正規(guī)醫(yī)院才可以開(kāi)展這類醫(yī)療培訓(xùn)。

  兩天的培訓(xùn)結(jié)束后,北京源之美診所會(huì)給學(xué)員頒發(fā)落款為“中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)全國(guó)醫(yī)學(xué)美容培訓(xùn)考評(píng)管理中心”的相應(yīng)資格證書,記者也在該診所見(jiàn)到了“眼科綜合”、“植發(fā)”等多個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)認(rèn)定證書。該診所還曾被上述“中心”授予“卓越獎(jiǎng)”。

  診所一位工作人員告訴記者,診所實(shí)際負(fù)責(zé)人李鳴宇同時(shí)也是“中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)全國(guó)醫(yī)學(xué)美容培訓(xùn)考評(píng)管理中心”的主任。

  該機(jī)構(gòu)自稱是“國(guó)內(nèi)最前沿,最專業(yè)”的醫(yī)學(xué)美容專業(yè)人才考評(píng)管理中心,目前開(kāi)設(shè)了醫(yī)學(xué)美容微整師、醫(yī)學(xué)美容紋飾師、醫(yī)學(xué)美容設(shè)計(jì)師、醫(yī)學(xué)美容光療師四個(gè)項(xiàng)目的考評(píng)工作。

  記者查詢民政部公布的第九批“離岸社團(tuán)”“山寨社團(tuán)”名單發(fā)現(xiàn),“中國(guó)專業(yè)人才庫(kù)管理中心”正是被曝光的山寨社團(tuán)之一。

  記者致電該“管理中心”稱想做培訓(xùn)基地的合作。對(duì)方表示,如果具備醫(yī)療資質(zhì),繳納5萬(wàn)元預(yù)付款就可獲得頒發(fā)培訓(xùn)證書的授權(quán)。

  

  ▲6月中旬,北京神州博愛(ài)投資公司,一名業(yè)務(wù)員正對(duì)患者線上問(wèn)診。新京報(bào)記者 王飛翔攝

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  醫(yī)院設(shè)線上問(wèn)診平臺(tái)攬客

  除了植發(fā)培訓(xùn),一些擁有醫(yī)療資質(zhì)的一級(jí)民營(yíng)醫(yī)院也調(diào)轉(zhuǎn)方向,殺入脫發(fā)治療市場(chǎng)。

  幾年前還是一家治療精神類疾病的醫(yī)院——北京紅旗中醫(yī)醫(yī)院,搖身一變,成了“北京唯一一家毛發(fā)治療?漆t(yī)院”。

  在百度輸入“脫發(fā)治療”,前四條標(biāo)注著廣告的鏈接中,北京紅旗中醫(yī)醫(yī)院和豐臺(tái)廣濟(jì)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院包攬了三條。

  實(shí)際上,投放這批廣告的是同一家公司——北京神州博愛(ài)投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京神州博愛(ài)公司)。

  負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的李平告訴記者,該公司是家族企業(yè),公司通過(guò)收購(gòu)、參股、控股的方式,控制著全國(guó)10多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。目前,公司通過(guò)旗下醫(yī)療機(jī)構(gòu),主要開(kāi)展“毛發(fā)治療”、“甲狀腺疾病”等業(yè)務(wù),“這兩種不涉及患者生命安全,相對(duì)來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)小很多。”

  6月中旬,記者臥底該公司發(fā)現(xiàn),其利用百度競(jìng)價(jià)投放廣告,通過(guò)架設(shè)線上問(wèn)診平臺(tái),話術(shù)誘導(dǎo)脫發(fā)患者到其線下醫(yī)院就診。每拉到一位患者就診,銷售人員可以拿到其治療金額的4%;如果一個(gè)月拉到40個(gè)患者,公司還將特別獎(jiǎng)勵(lì)5000元。“做得好的話,一個(gè)月過(guò)萬(wàn)不成問(wèn)題。”李平說(shuō)。

  記者說(shuō)自己沒(méi)學(xué)過(guò)醫(yī),也不了解脫發(fā)治療,李平則表示“不懂沒(méi)關(guān)系,后期有培訓(xùn)”。

  入職第一天,培訓(xùn)老師交給記者一份近10頁(yè)的脫發(fā)治療知識(shí)和醫(yī)院簡(jiǎn)介,“最好能背下來(lái)”。按照培訓(xùn)流程,在這份材料“充分掌握”后,公司會(huì)給培訓(xùn)者一些成單率高的錄音和聊天截圖,進(jìn)一步明確對(duì)患者應(yīng)該先說(shuō)什么后說(shuō)什么。

  其內(nèi)部的一份聊天資料顯示,線上溝通的流程是說(shuō)完治療方式,再說(shuō)治療效果,說(shuō)完效果要舉治愈案例效果,再說(shuō)優(yōu)惠,患者有顧慮再包裝專家。

  在培訓(xùn)過(guò)程中,這些要點(diǎn)被反復(fù)提及。一位頗有經(jīng)驗(yàn)的老員工黃秀告訴記者,秘訣在于“你要根據(jù)患者的情況,做出初步診斷,但又不能太肯定,好讓他到醫(yī)院做檢查”。

  盡管廣告鏈接很多,但貼吧和論壇中,也有不少患者投訴北京紅旗中醫(yī)醫(yī)院和豐臺(tái)廣濟(jì)醫(yī)院“花了錢沒(méi)效果”。

  公開(kāi)資料顯示,北京神州博愛(ài)公司成立于2014年,由林元樹(shù)發(fā)起成立,注冊(cè)資本100萬(wàn)元。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括投資管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目,但不包括網(wǎng)絡(luò)診療項(xiàng)目。

  該公司屬地的右安門工商所工作人員也證實(shí),北京神州博愛(ài)公司沒(méi)有“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢”的經(jīng)營(yíng)資格。

  針對(duì)北京神州博愛(ài)公司的線上問(wèn)診咨詢行為,北京中醫(yī)藥大學(xué)法律系副教授鄧勇表示,一些公司通過(guò)雇傭非醫(yī)療人員隔空問(wèn)診,誘導(dǎo)患者到其線下醫(yī)院就診,具有一定的隱蔽性和欺騙性,侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,應(yīng)盡快制定專門規(guī)制“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”現(xiàn)象的法規(guī),建議各部門強(qiáng)化全面監(jiān)管,加大技術(shù)監(jiān)管的力度,協(xié)同作業(yè),共同整頓。

 。ㄎ闹惺茉L對(duì)象除蔣文杰、鄧勇外均為化名)

責(zé)任編輯: 孫麗
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