董光娟：“平凡”力量微炬成光

 

　“今天有哪些人測(cè)核酸？那些人隔離完畢？”“您好，今天體溫多少，身體感覺(jué)怎么樣……”電腦前的專注、電話前的噓寒問(wèn)暖、消殺時(shí)的細(xì)致，大舜隔離點(diǎn)上時(shí)刻忙碌著一個(gè)身影，她就是濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)大舜隔離點(diǎn)的信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員、區(qū)文化和旅游局公共服務(wù)科科長(zhǎng)——董光娟。

 

 

　　自今年4月份疫情爆發(fā)后,按照濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)疫情指揮部安排，區(qū)文化和旅游局負(fù)責(zé)大舜隔離點(diǎn)隔離人員的接收及信息報(bào)送工作，董光娟主動(dòng)請(qǐng)纓，第一時(shí)間向組織遞交了“請(qǐng)戰(zhàn)書”。信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員肩負(fù)著隔離點(diǎn)對(duì)外溝通聯(lián)絡(luò)、政策講解、各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)、隔離人員心理疏導(dǎo)、文字材料編寫整理、為醫(yī)護(hù)人員做好服務(wù)等工作，工作細(xì)致瑣碎，不能有絲毫馬虎。大舜隔離點(diǎn)隔離人員比較復(fù)雜，有密接次密接的、有管控區(qū)溢出的、有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)人、有工地溢出的、有境外期滿就地隔離的……怎么讓隔離人員放松精神壓力、做好防護(hù)、安心隔離、順利解除隔離，董光娟和她的“戰(zhàn)友們”及時(shí)總結(jié)、創(chuàng)新工作方法，讓隔離不隔愛，溫暖就在身邊。

 

 

　　一位孝里的大哥到隔離點(diǎn)時(shí)快一天沒(méi)吃飯了，考慮到他一定很餓了，她特意準(zhǔn)備了兩份飯。一位68歲老人過(guò)生日，她自費(fèi)給老人準(zhǔn)備了生日蛋糕，并送上生日祝福；為了緩解隔離者焦慮情緒、提高免疫力，她在微信群里推送居家健身操、電子好書，號(hào)召隔離人員健身、讀書，放松心理壓力……專心、愛心、耐心、細(xì)心的服務(wù)得到隔離人員的一致認(rèn)可，一句“謝謝”、一個(gè)鞠躬、一小段感謝的話語(yǔ)，都是對(duì)她莫大的褒獎(jiǎng)。

 

 

　　董光娟始終牢記黨員初心、不忘黨員使命。她總是說(shuō)，苦活、累活、難活、危險(xiǎn)活，黨員先上。每天晚上董光娟都會(huì)和其他工作人員聚到一起，互相學(xué)習(xí)、交流，總結(jié)、完善各項(xiàng)工作制度，創(chuàng)新服務(wù)工作方法。在她的倡議下，工作組制定完善了崗位職責(zé)、例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、任務(wù)清單銷號(hào)等8項(xiàng)工作制度，梳理了隔離人員進(jìn)入隔離點(diǎn)的“五步工作流程”，強(qiáng)抓了關(guān)系隔離重點(diǎn)工作和安全底線的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，創(chuàng)制了5大類12個(gè)工作表格，確保了隔離點(diǎn)各項(xiàng)工作高效規(guī)范、有序推進(jìn)。

 

 

 

　　董光娟是區(qū)文化和旅游局公共服務(wù)科科長(zhǎng)，到隔離點(diǎn)后，既要做好隔離點(diǎn)的工作還要做好單位的本職工作。大舜隔離點(diǎn)條件有限，只在一間小小的辦公室內(nèi)放置了一臺(tái)電腦，各項(xiàng)工作都需要通過(guò)這臺(tái)電腦完成。單位的工作只能抽隔離點(diǎn)的工作完畢，其他人員休息和吃飯的時(shí)候加塞完成。就是在這樣的條件下，她統(tǒng)籌做好了隔離點(diǎn)和單位工作，確保了各項(xiàng)工作不遺漏。

 

 

　　防疫一線有她，脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興路上同樣有她。董光娟自2020年以來(lái)先后為貧困村建設(shè)提升27個(gè)文化大院、文化廣場(chǎng)，幫扶建設(shè)5個(gè)村史館，2個(gè)泉城書房，組織開展文化下鄉(xiāng)、文化志愿服務(wù)活動(dòng)8400余場(chǎng)次。頂烈日、冒風(fēng)雨，建設(shè)選址、督導(dǎo)施工、項(xiàng)目驗(yàn)收都能看到她忙碌的身影。由于工作突出，在2021年脫貧攻堅(jiān)工作中，她受到區(qū)委區(qū)政府嘉獎(jiǎng)。

 

　　在長(zhǎng)清的“疫”線戰(zhàn)場(chǎng)上，像董光娟這樣的“面孔”還有成千上萬(wàn)個(gè)，普通人幫普通人，疫情之下，“平凡”力量微炬成光，照亮了前行的方向，又似一股暖流緩緩流淌……