您當(dāng)前的位置 :首頁(yè) > 人物 > 各界楷模
投稿

她滿載溫情出行 十幾年堅(jiān)守公交一線

2018-12-30 03:13:02 來(lái)源: 央視網(wǎng) 作者: 點(diǎn)擊圖片瀏覽下一頁(yè)

 

 (女士為劉秋華)

“小劉,吃過(guò)飯了沒(méi)有?”公交站臺(tái),9路車徐徐開(kāi)來(lái),一位年近八旬的老人高興地朝公交車招手。

“吃過(guò)啦,阿叔你吃了沒(méi)?”駕駛室內(nèi)的劉秋華笑著回應(yīng)老人。

老人知道劉秋華的腸胃不好,所以每次只要在站臺(tái)上見(jiàn)到劉秋華駕駛車輛經(jīng)過(guò),他都會(huì)關(guān)切地詢問(wèn),詢問(wèn)之后,老人微笑著點(diǎn)頭目送公交車離開(kāi)。原來(lái),他特地來(lái)站臺(tái)等著,不過(guò)是為了問(wèn)候一聲他最喜歡的公交司機(jī)。

中等身材,圓圓的臉,梳著利落的馬尾辮,同事說(shuō)她最大的特點(diǎn)是熱情、愛(ài)笑。劉秋華是廣西省南寧市公共交通總公司9路1689號(hào)“全國(guó)工人先鋒號(hào)”車組的組長(zhǎng),她從24歲走上公交一線,成為一名普通的公交車駕駛員。她把乘客當(dāng)作自己的親人,扶老攜幼,傾力為乘客排憂解難。長(zhǎng)此以往,很多乘客都成了劉秋華的“鐵桿粉絲”。

讓人想不到的是,脾性溫和的劉秋華也有“厲害”的一面,她曾“逼”著小偷將手機(jī)歸還到乘客手中。

2010年5月29日,劉秋華駕車在百貨大樓站停車上客時(shí),一名乘客焦急地走到駕駛室對(duì)她說(shuō):“我的手機(jī)剛剛在車上被偷了。”劉秋華聽(tīng)后,馬上意識(shí)到小偷可能還在車上,她果斷地關(guān)上車門,并站起來(lái)對(duì)車上的乘客說(shuō):“這位乘客說(shuō)手機(jī)在車上丟了,如果有誰(shuí)撿到請(qǐng)交出來(lái)。”過(guò)了一會(huì),車上的乘客還是沒(méi)有什么反應(yīng),劉秋華就再次大聲說(shuō):“如果不拿出來(lái),我就把車開(kāi)到派出所交由警察處理!”迫于她的義正言辭,車上的小偷只好把偷來(lái)的手機(jī)交到她手里,并謊稱是撿到的。手機(jī)失而復(fù)得,這位乘客對(duì)劉秋華見(jiàn)義勇為的行為贊嘆不已。

劉秋華所走的9路線由五一站開(kāi)往火車站方向,途經(jīng)醫(yī)院、大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等繁華路段,每天搭載的乘客形形色色,不同乘客有不同需求,為了把服務(wù)做到令每位乘客滿意,細(xì)心認(rèn)真的劉秋華苦下功作,做了不少研究。南寧夏季長(zhǎng)、雨水多,從2008年跑這輛車開(kāi)始,她便在車駕駛座后面掛了一排鉤,自己買了幾把雨傘掛著,旁邊貼上“便民雨傘”幾個(gè)字,備乘客急用。一些用過(guò)“便民傘”的乘客倍受感動(dòng),“一把雨傘在當(dāng)時(shí)就是雪中送炭,很暖人心”。有人事后專程跑去五一車隊(duì)還傘,也有人曾特別致電表?yè)P(yáng)“那位好心的女司機(jī)”。2011年7月的一天,一位中年婦女拿著一把雨傘找到五一車隊(duì),見(jiàn)到隊(duì)長(zhǎng)后不住地夸獎(jiǎng)道:“你們公交公司的司機(jī)真是活雷鋒。”原來(lái),該婦女前兩天乘坐劉秋華的車,到站時(shí)突然天降大雨,沒(méi)有雨具很是焦急,這時(shí)劉秋華及時(shí)給她遞上一把傘,解了她的燃眉之急。直到這時(shí),車隊(duì)才知道劉秋華又為乘客做了件好事。

除此之外,她還在車上設(shè)了個(gè)便民小藥箱,箱里有十滴水、清涼油、藿香正氣液等,乘客坐車時(shí)有點(diǎn)頭暈?zāi)X熱啥的也能應(yīng)下急。

“我對(duì)這條線路很熟悉,路上多一個(gè)小坑我都知道。”在9路車公交線上行駛了10多年,她對(duì)沿線路況、人流、高峰時(shí)間都了然于心。在劉秋華的身上,總能看到一種很質(zhì)樸卻很能感染別人的美德,她做的遠(yuǎn)比說(shuō)得更多、更好,不僅是對(duì)待乘客這樣,對(duì)待其他需要幫助的人也是如此。

多年來(lái),她將美好的青春奉獻(xiàn)給了小小一方駕駛室,被很多乘客親切稱為“公交線上美麗的巾幗之花”。“其實(shí)是很平常的事情啦,看到乘客需要幫助,自然而然就去做了。”面對(duì)稱贊,劉秋華笑笑說(shuō)。

責(zé)任編輯: 王寧
版權(quán)聲明:
·凡注明來(lái)源為“今日?qǐng)?bào)道網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計(jì)和程序等作品,版權(quán)均屬今日?qǐng)?bào)道網(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進(jìn)行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來(lái)源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
舊聞 / 身邊
不良信息舉報(bào)信箱 網(wǎng)上投稿
關(guān)于本站 | 廣告服務(wù) | 免責(zé)申明 | 招聘信息 | 聯(lián)系我們
今日?qǐng)?bào)道網(wǎng) 版權(quán)所有 Copyright(C)2005-2016 魯ICP備16043527號(hào)-1

魯公網(wǎng)安備 37010402000660號(hào)