斯考特·歐文斯(Scott Owens)并不知道中國的“老干媽”,但是自從今年夏天見到了來自中國的企業(yè)家馬云之后,這位美國底特律的辣醬商人就確信,他也可以在中國市場創(chuàng)造“老干媽”式的成功。
就在美國總統(tǒng)特朗普帶著他的貿(mào)易議題開啟中國之旅前夕,斯考特也和妻子來到了中國。與特朗普在意的中美之間貿(mào)易“不平衡”問題不同,斯考特將中國視為希望之地。
“我們對未來進入中國市場非常樂觀。”斯考特3日說。“希望這能夠開啟我們更多的訪問,中國人很快就能夠品嘗到美國的辣醬啦!”
事實上,越來越多與斯考特相似的美國商人正在通過電子商務(wù)平臺將產(chǎn)品賣到中國。中國消費者也正在支撐起美國中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)夢想。
斯考特·歐文斯(Scott Owens)在“門戶17”中小企業(yè)大會上見到馬云。 受訪者供圖
美國“老干媽”遇上馬云
在第一次見到馬云之前,斯考特在底特律的創(chuàng)業(yè)者中已小有名氣。8年前,在美國汽車企業(yè)大裁員的浪潮中,斯考特丟掉了工作。在經(jīng)歷了失業(yè)的痛苦之后,斯考特決心將制作辣椒醬的業(yè)余愛好變成自己的事業(yè)。
2011年,斯考特在妻子的幫助下創(chuàng)辦了家庭企業(yè)歐文斯家庭食品公司,兩年后推出的Scotty O'Hotty辣醬一舉成功,如今這款辣醬已經(jīng)進入美國十多個州的超市。
斯考特并沒有就此滿足,創(chuàng)業(yè)的成功激發(fā)了他的雄心壯志,他希望把自己的辣醬推向世界。馬云的出現(xiàn)讓他看到了希望。
2017年6月,阿里巴巴在底特律的科博會展中心(Cobo Center)舉辦了一場名為“門戶17”(Gateway17)的中小企業(yè)大會,目的是為美國中小企業(yè)、農(nóng)場主和企業(yè)家創(chuàng)造更多機會,幫助他們將產(chǎn)品賣到中國,帶動中美貿(mào)易。
這個中小企業(yè)大會是今年1月馬云與當選美國總統(tǒng)不久的特朗普初次見面時向其提出的。當時,馬云曾向特朗普承諾,將幫助他為美國創(chuàng)造100萬個就業(yè)崗位。
斯考特有幸作為高盛集團“10000家小企業(yè)”項目成員和底特律農(nóng)貿(mào)市場公司的特邀嘉賓參加了這次盛會,并且幸運地與馬云進行了簡短的交談;貞浧疬@次見面,斯考特的興奮之情溢于言表。
“當馬云先生來到我們的展位并且要聽我們的故事的時候,我們高興極了。”斯考特說,“他對底特律的創(chuàng)新活動非常感興趣,他也很喜歡我們的‘超辣死神’辣醬。”
盡管與馬云的見面非常簡短,但是斯考特卻打定了要到中國開拓市場的主意。斯考特說,近年來密歇根州成立了很多中小型的食品企業(yè),他們都對中國市場很感興趣。
眼下,斯考特和妻子正跟隨密西根州農(nóng)業(yè)食品訪問團在中國考察,希望能夠盡早進入中國市場,而在這個過程中他們非?粗刂袊碾娮由虅(wù)平臺。他們不僅希望Scotty O’Hotty 辣醬將來能夠進入中國的超市、餐廳,也希望能夠進入電商領(lǐng)域。
““我們的產(chǎn)品配方風(fēng)味很獨特,而且原料都很自然。我們正在尋找機會在中國開網(wǎng)店,這是我們中國之行的一部分。”11月7日,正在上?疾斓乃箍继馗嬖V澎湃新聞,“下午我們就將去杭州,我們將尋找在天貓開店的機會。我們想要建立真正的伙伴關(guān)系,所以我們希望面對面的交流。見到正確的人,用正確的方式把我們的產(chǎn)品帶到中國。”
美國企業(yè)紛紛來華開網(wǎng)店
越來越多的美國企業(yè),正在通過電子商務(wù)平臺連接起中國5億消費者。這些企業(yè)的產(chǎn)品涵蓋服飾鞋服、保健品、母嬰、數(shù)碼等多個品類,除了中小企業(yè)之外,也包括梅西百貨、Costco、target等美國大型零售商。行業(yè)巨頭在天貓國際取得的成功,對美國中小企業(yè)也起到了示范和引領(lǐng)作用。
在決定進軍中國市場前,從未離開美國本土的梅西百貨調(diào)研了整整三年,但與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作,雙方僅用了三個月時間就敲定。梅西百貨在中國的買手團隊與電商平臺保持著每個月碰面一次的工作機制,了解中國消費者需要什么,以便到美國訂到貨品,嘗試個性化的營銷策略去吸引更多年輕人的關(guān)注。
就在今年6月“門戶17”中小企業(yè)大會召開前夕,馬云還與密歇根州副州長布萊恩·凱利(Brian Calley)舉行了會談,雙方達成一致,天貓將在密歇根州設(shè)立第一個海外地方館。
一些美國企業(yè)已經(jīng)嘗到了在中國開網(wǎng)店的甜頭。2014年,美國知名電子產(chǎn)品保護殼品牌OtterBox在天貓開設(shè)了第一家旗艦店。起初OtterBox對于這個決定并沒有抱太大希望,但如今這個旗艦店已經(jīng)成為OtterBox連接中國消費者的重要支柱。
“隨著中國消費者越來越了解我們的品牌,我很高興地說,OtterBox過去三年在網(wǎng)店的銷量數(shù)字不斷取得突破。正因如此,我們將其視為在2018年進一步擴展業(yè)務(wù)的渠道,我們非常有信心。”Otterbox亞太區(qū)總經(jīng)理Bonnie Soon告訴澎湃新聞。
Bonnie Soon表示,中國的電子商務(wù)市場競爭非常激烈。但是,她認為中國網(wǎng)上購物者教育水平正在提高,對商品的研究也加深,這對于強調(diào)質(zhì)量承諾的OtterBox而言是好事。對中國即將到來的“雙十一”購物熱潮,Bonnie Soon也信心滿滿。
中國消費者為美國創(chuàng)造就業(yè)
根據(jù)相關(guān)機構(gòu)預(yù)計,中國進口產(chǎn)品市場將在5年內(nèi)達到245億美元。而根據(jù)波士頓咨詢集團的研究,61%的中國消費者愿意為美國的產(chǎn)品付更高的價格。
“中國的經(jīng)濟正在越來越好,越來越多的中國人愿意花錢購買進口產(chǎn)品,我們在新聞上注意到了這一點。”斯考特和妻子蘇西也敏銳地認識到了這一點。“任何一家產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)秀的美國企業(yè)都應(yīng)該到中國來看看,這里有著巨大的可能。”
10月30日,美國商務(wù)部公布了其在鋁箔反傾銷調(diào)查中開展的“中國市場經(jīng)濟地位”問題調(diào)查結(jié)論,仍將中國視為“非市場經(jīng)濟國家”,在對華反傾銷調(diào)查中繼續(xù)適用“替代國”做法。而中國外交部發(fā)言人華春瑩則指出,今年1-8月,就貨物貿(mào)易而言,中國自美進口額同比上升20.1%,高于同期中美貿(mào)易額的增速和中國對美出口的增速。而就中美服務(wù)貿(mào)易而言,中方一直是逆差。今年上半年,中國對美服務(wù)貿(mào)易逆差同比增長36.5%。
實際上,正如英國《金融時報》今年6月的一篇專欄文章所說的那樣:“以前美國人通過政客言論的‘洗腦’,總以為中國的勞動力搶了他們的工作。但是現(xiàn)在當他們積極地想要賣東西給中國人消費,中國的消費者反而成為支持他們在美國創(chuàng)業(yè)的支柱。”
早在2015年,馬云就曾在美國《華爾街日報》發(fā)表他的美國計劃。馬云說:“我們的美國戰(zhàn)略簡單明了:我們希望幫助美國的企業(yè)家、小企業(yè)主、各種品牌的公司,向不斷增長的中國消費者銷售他們的商品。中國消費者將會購買他們想要的美國產(chǎn)品。這反過來又有助于創(chuàng)造美國的就業(yè)機會,增加美國的出口。”
未來5年,馬云希望將進駐的美國企業(yè)數(shù)量擴大到100萬家以上,而且大部分是中小企業(yè)。如果這些企業(yè)都可以雇傭一個人,那么馬云向特朗普承諾的創(chuàng)造100萬個就業(yè)崗位也就并非天方夜譚了。