國網(wǎng)臨朐縣供電公司:“法治長纓”鑄牢護(hù)電盾牌

                               

                      量身定制法治“路線圖”

 

  近年來，電網(wǎng)工程、供電服務(wù)、電費(fèi)回收等方面存在著一些民事協(xié)調(diào)法律糾紛，尤其電網(wǎng)工程建設(shè)較為突出，影響著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。國網(wǎng)臨朐縣供電公司將依法治企視為公司發(fā)展的前提條件，聚焦電網(wǎng)建設(shè)工程重點(diǎn)，量身定制法治“路線圖”，有效規(guī)避法律糾紛。

合理布局，電網(wǎng)規(guī)劃一盤棋。堅(jiān)持以保障電網(wǎng)建設(shè)、安全運(yùn)行為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)好社會(huì)民生、經(jīng)濟(jì)發(fā)展用電為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)法律法規(guī)研討學(xué)習(xí)，主動(dòng)與發(fā)改、住建等政府部門溝通對接，提前將規(guī)劃項(xiàng)目納入地方建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃，依法做好資產(chǎn)確權(quán)、證件辦理工作，公司率先在濰坊市取得簡化優(yōu)化電網(wǎng)項(xiàng)目審批流程縣級支持性文件，項(xiàng)目行政審批時(shí)長在濰坊市基礎(chǔ)上再壓降11%，為電網(wǎng)項(xiàng)目提速建設(shè)提供了有力的法治保障。

 

  合規(guī)實(shí)施，電網(wǎng)建設(shè)一路通。嚴(yán)格工程依法合規(guī)性審核，結(jié)合中央預(yù)算、貧困村、機(jī)井通電、光伏扶貧等特殊項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際，依托外聘法律顧問、內(nèi)部法律專業(yè)人員組建法律咨詢小組，量身定制出具法律風(fēng)險(xiǎn)提示書12份，為合同簽訂、民事協(xié)調(diào)、政企聯(lián)動(dòng)、結(jié)算審計(jì)等環(huán)節(jié)提供專業(yè)指導(dǎo)。至2019年底，公司總投資7.69億元的新一輪農(nóng)網(wǎng)改造提前一年安全順利完成，未發(fā)生任何涉及電網(wǎng)路徑、青苗補(bǔ)償?shù)让袷路矫娴姆�律糾紛，并代表國網(wǎng)山東省電力公司順利通過國家電網(wǎng)公司、國家能源局兩個(gè)層面新一輪農(nóng)網(wǎng)驗(yàn)收，先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)做法獲得高度肯定。

 

                     服務(wù)架起互信“溝通橋”

 

 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，積極履行社會(huì)責(zé)任最直接、最現(xiàn)實(shí)的體現(xiàn)，也是法律風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵所在。國網(wǎng)臨朐縣供電公司注重強(qiáng)化源頭控制，實(shí)施“三大舉措”降低優(yōu)質(zhì)服務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)。

 

 持續(xù)優(yōu)化營商供電環(huán)境。以客戶滿意為目標(biāo)，大力實(shí)施“網(wǎng)上辦、零證辦、一鏈辦”，不讓客戶多跑腿、想法讓客戶少跑腿、盡量讓客戶不跑腿。建立業(yè)擴(kuò)接入聯(lián)合勘查服務(wù)機(jī)制，在途40個(gè)工作日以上工單戶數(shù)濰坊市最少。投資200萬元對符合條件的小微企業(yè)業(yè)擴(kuò)接入承諾“零投資”，最大限度節(jié)約企業(yè)用電成本。樹立“工單即投訴”意識(shí)，投訴關(guān)口前移，投訴數(shù)量同比壓降40%以上。

 

 依法合規(guī)開展用電稽查。成立反竊查違管控專家組，加強(qiáng)反竊電大數(shù)據(jù)、量價(jià)費(fèi)損核查，政企聯(lián)動(dòng)現(xiàn)場取證執(zhí)法，堅(jiān)決杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象，年度累計(jì)追繳欠費(fèi)金額265.23萬元，2起欠費(fèi)案件全部勝訴。

 

  強(qiáng)化電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范。加快遠(yuǎn)程費(fèi)控推廣應(yīng)用，累計(jì)簽訂遠(yuǎn)程費(fèi)控協(xié)議35.08萬戶，占總戶數(shù)的93.35%。多舉措提升低壓客戶電費(fèi)回收水平，分類管控各類回收風(fēng)險(xiǎn)，電費(fèi)回收率持續(xù)保持100%。

 

                    普法打造電網(wǎng)“護(hù)身符”

 

  針對電力行業(yè)涉及面廣，與人民群眾利益密切相關(guān)，特別是面對復(fù)雜的外部法治環(huán)境和企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，線路防護(hù)、觸電壓降、安全用電等任務(wù)越來越重的實(shí)際，國網(wǎng)臨朐縣供電公司不斷創(chuàng)新普法護(hù)電宣傳力度，推行實(shí)施“兩個(gè)融入”，全力護(hù)駕電網(wǎng)安全。

 

  將“黨建+”融入電力線路防護(hù)。依托公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)“1+N”隊(duì)伍，劃分安全宣講責(zé)任田，創(chuàng)新“線上+線下”普法模式，針對大棚種植戶、廠區(qū)負(fù)責(zé)人、特種車輛司機(jī)等重點(diǎn)人群開展立體式傳播，提升公眾電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)，220千伏及以上過境線路連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)零跳閘。

 

  將“黨帶團(tuán)”融入觸電壓降工作。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年常態(tài)化開展安全用電進(jìn)校園、法制宣傳進(jìn)社區(qū)、法律服務(wù)進(jìn)施工現(xiàn)場等活動(dòng)，真正將涉電法律送到一線，普法宣傳落到基層，為公司各項(xiàng)工作的開展?fàn)I造良好的外在法治環(huán)境，提升了人民群眾的安全用電意識(shí)和對公司工作的認(rèn)可度、配合度，連續(xù)2年實(shí)現(xiàn)觸電案件零發(fā)生。