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浙江溫州機場邊檢站開展“送教上飛機”活動

2017-08-18 15:55:56 來源:法制網(wǎng) 作者: 點擊圖片瀏覽下一頁

 

圖為“小課堂”下課后,機長和乘務(wù)長送別兩位邊檢“小老師”

    8月17日,浙江公安邊防總隊溫州機場邊檢站組織業(yè)務(wù)骨干登上國際航班飛機開展“邊檢小課堂”活動,帶領(lǐng)空姐們學習出入境相關(guān)法律法規(guī)、講解各國各類型簽證常識,為她們解決了許多“頭疼”的問題,贏得了一致好評。

圖為業(yè)務(wù)骨干洪頔為空姐們開展出入境相關(guān)法律法條宣傳培訓

 

    據(jù)悉,隨著我國經(jīng)濟水平快速發(fā)展,公民出入境商務(wù)、旅游、求學等各類活動已是稀疏平常,由于對外國出入境政策、法律的不熟知,在出國旅行途中時常因此而“碰壁”。許多旅客會在乘坐國際航班時會將此類問題提交給乘務(wù)人員,但面對各個國家各有不同的出入境法律法規(guī)和各式各樣的簽證規(guī)則,乘務(wù)人員也難以給出準確解答,因此被乘客所不理解,貼上“不專業(yè)”的標簽。

圖為業(yè)務(wù)骨干孔維猛耐心細致地為空姐們解答提邊檢業(yè)務(wù)相關(guān)問題

 

    對此,溫州機場邊檢站本著“以人為本”的服務(wù)理念,連日來,利用國際航班起航前清潔休整時間,結(jié)合不同航班往來國家(地區(qū))不同,組織業(yè)務(wù)骨干在飛機上有針對性的為乘務(wù)人員開展法律宣傳培訓,為其細致解答乘務(wù)工作中遇見的出入境相關(guān)業(yè)務(wù)難題,使她們在實際操作中能夠更準確、全面的為乘客答疑解惑,提高空中服務(wù)質(zhì)量,也為邊檢自身業(yè)務(wù)工作的開展提供一定幫助。(陳晨)

責任編輯: 劉偉
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