“刷臉”即可在線查閱相關案件信息,立案、繳費、閱卷、開庭都可通過手機上的微信小程序搞定。廣州市中級人民法院與騰訊公司日前聯合發(fā)布“廣州微法院”3.0版本。
“3.0版”集成公眾服務、微訴訟、微執(zhí)行和案件管理四大核心模塊19項訴訟功能,為案件當事人、律師、公眾提供更加全面便捷的司法公共服務。
廣州中院上線的“廣州微法院”小程序,在短短幾個月內完成3次迭代升級,移動互聯領域的司法服務水平走在全國智慧法院前列。廣州中院智慧法院辦主任林武壇表示,“廣州微法院”小程序設計從當事人最迫切、最需要解決的問題入手,并明確以點帶面完善小程序功能的迭代設計思路。
“廣州微法院”小程序1.0版在9月底上線,只有一項核心功能,當事人通過人臉識別實名驗證后,可實時查詢本人名下廣州兩級法院案件的進展情況。上線首日,案件當事人通過小程序“刷臉查案”瞬時最大數達千余人次。
針對司法環(huán)節(jié)中執(zhí)行難“頑疾”,11月初,“廣州微法院”微信小程序2.0版上線,提供執(zhí)行公告、執(zhí)行指南、失信曝光、執(zhí)行懸賞、提交線索、拒執(zhí)案例等6項執(zhí)行功能。其中,“執(zhí)行懸賞”“提交線索”在全國法院微信執(zhí)行中首開先河。
“廣州微法院”小程序3.0版進一步擴展功能,將原有訴訟服務功能擴充到19項功能。僅在公眾服務模塊就增加6項功能,包括:熱力導航、開庭公告、旁聽指南、12368、文書公開、司法指數等。其中,熱力導航、司法指數功能向社會公眾發(fā)布全市法院收結案情況、廣州社會治安司法指數、廣州經濟形勢司法指數,所有數據全部與審判執(zhí)行系統同步。
解讀“廣州微法院3.0”
1.人臉、語音識別雙保險保隱私
在便民高效的同時,“廣州微法院”十分注重個人信息保護。林武壇介紹,手機立案、手機閱卷、查詢進展等功能涉及當事人個人隱私,均需通過人臉識別實名驗證,具備人臉識別和語音識別雙重保險,充分保護當事人隱私。
2.立案、繳費、閱卷“一站式”服務
法院通過微信與龐大的用戶群體進行連接,實現網上立案、網上繳費、網上庭審、網上閱卷等“一站式”訴訟服務。
3.“刷臉”可查案件進展
廣州法院結合自身需求,開發(fā)“手機立案”“手機閱卷”“查詢進展”等功能。通過微信“刷臉”實名驗證后,即可使用以上功能。
4.“微訴訟”在線完成所有訴訟活動
“微訴訟”模塊提供排隊叫號、訴訟指引、手機立案、費款繳納、手機閱卷、在線開庭6項功能。當事人通過這些功能,可以在線完成排隊取號、立案、繳納訴訟費、閱卷、開庭等幾乎所有訴訟活動和訴訟輔助活動。