危難時(shí)亮出志愿服務(wù)品牌
時(shí)間還得追朔到2020年1月23日(農(nóng)歷臘月二十九日)這天,正當(dāng)舉國(guó)上下處于春節(jié)一派熱鬧祥和的慶賀氣氛之中時(shí),突然傳來(lái)武漢“封城”的消息,這一刻人們的眉頭一下開(kāi)始緊鎖起來(lái),網(wǎng)上更是炸開(kāi)了有關(guān)疫情一浪高過(guò)一浪的熱議聲。
隨著接下來(lái)武漢乃至全國(guó)新型冠狀肺炎疫情蔓延的播報(bào),從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)“封城”的武漢人,頓時(shí)處于一片短暫的嘩然、惶惑與驚慌之中,生活也因被突如其來(lái)疫情隔離而完全打亂。而此時(shí)處在武漢洪山區(qū)珞獅路博文花園小區(qū)的居民們,也正和其它武漢人一樣正經(jīng)受著非常時(shí)期罕見(jiàn)疫情的煎熬。
而正居住在該博文花園小區(qū)的一位年愈六旬退休職工張全元,也和人們一樣處于極度的緊張與焦慮中,一連幾天所見(jiàn)所聞像放電影似地不斷在她的腦海閃現(xiàn)、回旋。
記得那是1月20日的晚上,她剛好旅游從緬甸轉(zhuǎn)程回國(guó),家里武漢所發(fā)生的事情一概不知。當(dāng)她還在緬甸那個(gè)機(jī)場(chǎng)候機(jī)的時(shí)候,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)才看到了有關(guān)武漢的一些報(bào)道。當(dāng)天晚上半夜回程時(shí),張全元就覺(jué)得機(jī)場(chǎng)的氣氛比較緊張,當(dāng)時(shí)她最后一道出關(guān),然后就看到大家都開(kāi)始戴口罩,形勢(shì)比較嚴(yán)峻。
張全元有兩個(gè)孩子,有一個(gè)兒子是博士生導(dǎo)師,在英國(guó)倫敦大學(xué)學(xué)院任教。此次回國(guó)主要是因她本人護(hù)照過(guò)期,回家辦理簽證事宜,準(zhǔn)備三月份再赴倫墩幫兒子帶孩子和做家務(wù)。
當(dāng)張全元一切準(zhǔn)備就緒計(jì)劃于1月22日去簽證中心辦理加急簽證時(shí),22日深夜一覺(jué)醒來(lái),遠(yuǎn)在國(guó)外的媳婦就告訴她說(shuō)武漢已經(jīng)封存了,并一再告知她23日之后哪兒也不要去了。
正在這個(gè)節(jié)骨眼兒,張全元突然接到所在社區(qū)委員會(huì)的一位工作人員打來(lái)的電話,詢問(wèn)她的情況和有無(wú)發(fā)熱癥狀等,同時(shí)請(qǐng)她在社區(qū)力量不足的情況下,牽頭組織發(fā)動(dòng)大家,為疫情期間居民提供后續(xù)的生活保障問(wèn)題。當(dāng)時(shí)張?jiān)矝](méi)太在意,心里更沒(méi)有做太多的準(zhǔn)備,她自已呆在家里幾天沒(méi)出門,日子過(guò)得很清苦,所剩菜和食物也不多了,每天僅靠?jī)善蟀撞似D難度日。
當(dāng)?shù)搅俗铌P(guān)鍵的2月3號(hào),張全元進(jìn)入博苑社區(qū)一個(gè)較大的交流群時(shí),一位上了年紀(jì)且是張全元學(xué)生時(shí)代的老師就在群里呼吁說(shuō),張全元是個(gè)黨員,又是一個(gè)很精明能干負(fù)責(zé)任的干部,并要求其挑個(gè)頭幫助采購(gòu)一些菜品。憑著老師的一份信任,此時(shí)的張全元就立馬答應(yīng)了此事,并利用媳婦在網(wǎng)上給她購(gòu)菜渠道,主動(dòng)找到那個(gè)商家,承擔(dān)聯(lián)系小區(qū)蔬菜供應(yīng)的事情。
“張老師,您是黨員干部,非常時(shí)期您不僅要牽頭,給大家弄點(diǎn)菜回來(lái),還懇請(qǐng)您能站出來(lái),挑起大梁,擔(dān)負(fù)小區(qū)柴米油鹽等諸多采買事務(wù)”。那夜,看著小區(qū)微信群向她再次發(fā)出的請(qǐng)命信息,張全元翻來(lái)覆去再也難以入睡了。
她想既然老百姓的信任,危急時(shí)刻群眾需要她,說(shuō)明她在社區(qū)居民中的份量和威望。這個(gè)時(shí)候作為一名入黨幾十年的老黨員,再不挺身而出為百姓請(qǐng)命,更待何時(shí)?顧不得多想,一種從未有過(guò)的熱血在她心中沸騰,一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的使命感與責(zé)任感驅(qū)使她勇敢挑起了重?fù)?dān)。
博苑社區(qū)所屬的博文花園有800多戶居民,鑒于小區(qū)疫情肆虐期間,約有一半的留守人口,基本供給隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)斷裂的現(xiàn)實(shí),俺下重建小區(qū)“菜籃子”,解決民生生活急需,防止疫情擴(kuò)散,一起共克時(shí)艱打贏這場(chǎng)殲滅戰(zhàn),己成為當(dāng)下面臨的舉足輕重的頭等大事。
志愿服務(wù)典型的代表吳小滔為小區(qū)居民配送食物
心中主意一經(jīng)確定,張全元就立即行動(dòng)起來(lái),當(dāng)起了為小區(qū)居民服務(wù)的領(lǐng)頭羊,很快牽頭組成了一個(gè)志愿服務(wù)小組,并在當(dāng)日就立馬開(kāi)展了社會(huì)志愿者服務(wù)活動(dòng),同時(shí)組建了370人的微信群,統(tǒng)籌安排其居民購(gòu)菜、買米、售油和其它生活急需之事。當(dāng)即通過(guò)征求業(yè)主意見(jiàn),選定了黃瓜、大白菜、土豆、青椒、西蘭花、茄子、紅薯等8種菜品,并努力爭(zhēng)取價(jià)格上的優(yōu)惠,最大限度讓利于民。訂菜首日業(yè)主在微信群以告知和“接龍”的方式下單,次日志愿者還制作了網(wǎng)上購(gòu)物小程序,依據(jù)小區(qū)居民的不同意見(jiàn),隨時(shí)改進(jìn)訂菜方式,在整過(guò)配送過(guò)程中,志愿者全程指導(dǎo)配送員送菜,其所有菜品具體做到,由指定的一名配送員逐棟分戶配送,待配送員錯(cuò)峰將業(yè)主所訂菜品放至業(yè)主所在的門棟附近后,方才予以離開(kāi),然后由業(yè)主下樓領(lǐng)取,全程零距離接觸,將購(gòu)菜風(fēng)險(xiǎn)降至最低,以防交叉感染。在張全元親自指揮并過(guò)問(wèn)督促下,經(jīng)過(guò)志愿者們不懈努力,小區(qū)居民相互信任和共同配合,較好地解決了隔離居民的米面、蔬菜、雞蛋、牛奶等基本供給問(wèn)題。
困難和輿情在哪里,關(guān)愛(ài)和幫助就延伸到哪里。購(gòu)買菜肴和米面急需生活渠道暢通后,志愿者又把服務(wù)延伸至一些孤寡老人和病殘?bào)w弱家庭,積極主動(dòng)尋找和聯(lián)系了一些急需幫助的孤老,當(dāng)志愿者獲悉自疫情發(fā)生后,一位96歲的退休教師,一直躺著臥床不起時(shí),大家心里久久不能平靜。當(dāng)張全元書(shū)記得知此情況后,意識(shí)到小區(qū)里有一部分老人不僅不會(huì)使用手機(jī)購(gòu)物,甚至連基本的生活都難以自理,隨即責(zé)成志愿者們主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)書(shū)記,取得了小區(qū)全部困難戶的聯(lián)系方式。通過(guò)逐一電話詢問(wèn)和徹查摸底,了解到社區(qū)80歲以上的困難戶共有8戶,其中,一戶老爺爺96歲,一直臥床在家;一戶老奶奶患老年癡呆,癱瘓?jiān)诖,子女不在身邊,生活起居全靠同樣年老的老伴兒料理。如此種種,志愿者們就想在社區(qū)人力嚴(yán)重不足的情況下,無(wú)論如何也不能讓這部分老人游離于社會(huì)的幫扶之外,理應(yīng)全都置于志愿組織有序開(kāi)展幫扶工作中。
年輕的配送員吳小滔,就是其中志愿服務(wù)典型的代表。在博苑社區(qū)委員會(huì)負(fù)責(zé)常規(guī)工作年愈70的老黨員鐘彩云老師的帶領(lǐng)下,每天積極進(jìn)取,堅(jiān)持在群里以接龍的方式將訂購(gòu)的幾十份菜品,按照配送單子逐個(gè)樓棟和單元,挨家挨戶按時(shí)足量分發(fā)配送,每天總是辛苦工作到十點(diǎn)多鐘,第二天依舊照常開(kāi)展配送工作,后來(lái)在被稱稱為“財(cái)務(wù)通”專家式的組織委員裴成梅老師的指導(dǎo)下,將配送編入電腦快捷小程序,在志愿者群里發(fā)布下單,才多少減緩一些壓力,提升了工作時(shí)效與質(zhì)效,盡最大努力兌現(xiàn)志愿便民服務(wù)承諾,滿足小區(qū)居民隔離中那一雙雙渴望的眼神。吳文滔這個(gè)小伙子不僅盡心盡力多方面為博文小區(qū)做著貢獻(xiàn),而且還主動(dòng)將自己售賣給小區(qū)居民的雞鴨蛋,主動(dòng)把價(jià)格降下來(lái),真心讓利居民群眾度過(guò)難關(guān),他的助人為樂(lè)的行為,深為大家感動(dòng)點(diǎn)贊。由于小吳做事潑辣負(fù)責(zé)任,后來(lái)小區(qū)的牛奶、萊品、米面、藥品包括外面援助的這些物資,基本都是經(jīng)他一手釆買和提取,甚至直接配送到住戶樓棟或家門口。
不僅如此,這支由老中青兼顧的志愿服務(wù)組織,在原有的基礎(chǔ)上拓寬了服務(wù)領(lǐng)域,在盡力為博苑社區(qū)8位困難戶提供菜品保障后續(xù)生活的前提下,依據(jù)居民疫情防守所需,在小區(qū)開(kāi)展了全方位進(jìn)入的深層次的志愿服務(wù)。
因?yàn)橐U闲^(qū)孤寡老人和最困難居民隔離家庭飲食和防護(hù)生活多方面所需,必須爭(zhēng)得更多外援,首要的是資金保障問(wèn)題,面對(duì)此情此景,起初張全元考慮疫情大概只需堅(jiān)持一個(gè)多月時(shí)間,就主動(dòng)表態(tài)一人拿出奉獻(xiàn)資金,包攬所有照顧的義務(wù),但其它志愿者堅(jiān)持反對(duì)意見(jiàn),堅(jiān)決不同意此種作法,執(zhí)拗不過(guò)大家的想法,最后在集體倡儀下,由張全元帶頭捐款700元,其他志愿人員帶動(dòng)群里后續(xù)志愿者加入捐贈(zèng)行例,掀起了一個(gè)為小區(qū)居民志愿服務(wù)的捐贈(zèng)小高潮,不幾天愛(ài)心捐款紛至沓來(lái)。
后來(lái)不知是誰(shuí)的提議,建議把他們的作法繼續(xù)擴(kuò)散,通過(guò)群在親朋好友和社會(huì)上更大范圍發(fā)動(dòng)捐獻(xiàn),此舉一下得到了大家的一致贊同與支持。那天晚上,快半夜時(shí)分,張全元依據(jù)提議,就在群里發(fā)了一個(gè)募捐信息,募集更多善款,招集和凝聚更多志愿者,危難之時(shí)不斷亮出志愿服務(wù)的堅(jiān)實(shí)品牌。
斗疫中擦亮黨員閃光名片
時(shí)間指向了2月8日,也是全武漢市疫情蔓延最嚴(yán)重時(shí)刻,受感染人數(shù)急劇增加,黨中央一系列嚴(yán)控措施出臺(tái),緊急馳援隊(duì)伍從全國(guó)各地紛紛奔赴武漢和湖北抗疫戰(zhàn)場(chǎng),小區(qū)疫情嚴(yán)控局面也提上了更加緊迫程度。最急需共產(chǎn)黨員沖鋒陷陣之際,最需要黨組織凝心聚力全力投入打贏這場(chǎng)殲滅戰(zhàn)的危急關(guān)頭,心急如焚的張全元,主動(dòng)跟志愿隊(duì)的裴成梅老師商量,雙方達(dá)成盡快利用社區(qū)現(xiàn)有資源、建立一個(gè)臨時(shí)黨支部的愿望。
“我是黨員,我先上”。此舉一出,說(shuō)干就干毫不遲疑,社區(qū)獲悉情況的其他幾名黨員,聞?dòng)嵰布娂娬?qǐng)戰(zhàn),毫不保留亮出自身黨員身份,關(guān)鍵時(shí)刻勇于挺身而出挑起重?fù)?dān)。在博苑社區(qū)黨支部的大力支持下,一個(gè)由張全元為領(lǐng)頭,其它5名成員為骨干的“博文花園抗疫后勤保障臨時(shí)黨支部”隨即成立。且做好了具體分工:張全元任黨支部書(shū)記,主持小區(qū)志愿服務(wù)的組織、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、外聯(lián)和每日工作安排等的全面工作;裴成梅為組織委員,負(fù)責(zé)配送貨物及監(jiān)督貨款到位;常海霞任生活委員,負(fù)責(zé)社區(qū)困難戶及空巢老人登記及生活、藥品統(tǒng)計(jì)配送,定期詢問(wèn)跟蹤其生活情況和捐贈(zèng)物資發(fā)放工作;肖慧娟任宣傳委員,負(fù)責(zé)五天一次工作匯集、物資配送并將服務(wù)情況進(jìn)行小結(jié) ,不定期向外發(fā)布工作快訊、新聞信息和典型經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大宣傳效果;劉平峰為小區(qū)疫情防控棟長(zhǎng)和突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),助理劉良剛協(xié)助劉隊(duì)長(zhǎng),共同做好管理小區(qū)54個(gè)單元留守人員、老年人、需要幫助人員、生病人員上報(bào)統(tǒng)計(jì)等;作為財(cái)務(wù)及統(tǒng)計(jì)兩名成員裴成梅、楊良剛,主要做好善款的接受、支出和相關(guān)訂購(gòu)物資的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)并五天一次匯總。此外還聘請(qǐng)社區(qū)業(yè)主委員會(huì)代表的鐘彩云老師,給支部工作全程進(jìn)行督導(dǎo)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
在群眾處于生死悠關(guān)的時(shí)刻,小區(qū)臨時(shí)黨支部每一名黨員就是一面飄揚(yáng)的旗幟,她們?cè)诼男悬h員職責(zé)的前提下,身先士卒帶動(dòng)影響身邊團(tuán)員青年和義務(wù)志愿者爭(zhēng)做奉獻(xiàn),在斗疫中踐行一個(gè)共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定承諾。
2月10日,是全市疫情公布的第二個(gè)階段,博文花園小區(qū)也處在危險(xiǎn)境地,張全元迅速將小區(qū)涉及5個(gè)樓棟死亡1人、診斷感染了5人、還有凝似人員的疫情報(bào)告了博苑社區(qū),并爭(zhēng)取由臨時(shí)黨支部統(tǒng)一組織到社區(qū)醫(yī)院予以開(kāi)藥,杜絕更大程度的交叉?zhèn)魅,甚至淚流滿面向小區(qū)主管的李菁醫(yī)生苦訴,經(jīng)過(guò)幾番請(qǐng)求,征得了李醫(yī)生的同情與支持。當(dāng)天晚上就把受感染人員所有的藥品訂單全部發(fā)給她。然后計(jì)劃第二天上午按照處方,將全部藥品開(kāi)好取回。
可不湊巧的是,由于藥源緊張,開(kāi)具50多人的藥品,只領(lǐng)了37份藥物回來(lái)。在此情況下,臨危受命的張全元書(shū)記,又再次組織人員去另外藥店第二次開(kāi)具藥方,待好不容易將藥物拿回來(lái)后,又要想方設(shè)法確保安全分發(fā)到患者家中,可謂熬費(fèi)苦心。在拿藥和發(fā)放藥品的全過(guò)程中,又是志愿者中最吃苦耐勞的吳小滔,從拿一份藥、到放一張發(fā)票,寫一個(gè)單子、直到標(biāo)明門牌號(hào),乃至集中付款,每個(gè)流程事無(wú)巨細(xì),不厭其煩操作到位,令在場(chǎng)的人看后都無(wú)不感動(dòng),連連對(duì)小伙子表示嘖嘖稱贊,還嚷著叫記者前來(lái)采訪,醫(yī)院也說(shuō)像小吳這么樣的做法還是首例,實(shí)屬罕見(jiàn)。
小區(qū)居民來(lái)拿取自己采購(gòu)的食物
后來(lái)藥物拿回后,仍然是極認(rèn)真負(fù)責(zé)的吳小滔,將其放到小區(qū)中央花園的凳子上面,然后錄像發(fā)到社區(qū)交流群,讓大家分別去領(lǐng)取,為急需用藥的用戶提供了耐心細(xì)致周到的服務(wù),切實(shí)解決了他們危困中的急盼和凝難。
再就是當(dāng)起初的那個(gè)求助信息發(fā)出后,全國(guó)各地寄發(fā)的捐贈(zèng)物資,因受所發(fā)出封城和居家隔離的消息影響,一些快遞公司不敢送貨或截留物品,針對(duì)此種狀況,然后就由張全元書(shū)記逐一打電話,與快遞公司溝通、說(shuō)明原委,甚至告訴小區(qū)名字發(fā)上急切求助信息,爭(zhēng)得快遞公司同情助力,最終答應(yīng)特事特辦,凡寫有張全元名字的郵件就存放一邊,然后由小區(qū)派員集體去收取的特殊要求。
捐贈(zèng)物質(zhì)拿回后,接下來(lái)從2月13日開(kāi)始,在黨員及黨員干部率先垂范引領(lǐng)下,志愿服務(wù)隊(duì)又開(kāi)始致力老年人的登記工作,首先為70歲以上的老人發(fā)放一部分物質(zhì),接下來(lái)按其實(shí)際需要進(jìn)行統(tǒng)一歸類發(fā)放。因?yàn)橛械木蛹依先藳](méi)有微信,行動(dòng)不便,加之還有很多社區(qū)成員沒(méi)有進(jìn)微信群,又要投入精力做大量的疏通和宣傳,在現(xiàn)目前僅有幾十人登記的基礎(chǔ)上,陸續(xù)將服務(wù)對(duì)象拉進(jìn)群,針對(duì)性擴(kuò)大有效服務(wù)范圍。
臨時(shí)黨支部和志愿服務(wù)小組每個(gè)人的心,始終與疫區(qū)受困群眾的心連在一起,緊緊貼著他們,似乎聽(tīng)到了艱難防守中那一次次脈搏的跳動(dòng)和胸腔的呼吸,似乎用一個(gè)共產(chǎn)黨員身份擦亮他們閃光的名片,捍衛(wèi)他們自此至終愛(ài)誠(chéng)實(shí)守護(hù)的誓言,做著青春志愿和無(wú)私無(wú)悔的奉獻(xiàn)。
愈是進(jìn)入小區(qū)防守和隔離的艱難時(shí)刻,博文花園小區(qū)臨時(shí)黨支部愈是要花費(fèi)更大的心思和精力多些牽掛。支部黨員和志愿服務(wù)隊(duì)每天工作量十分大,因而分工也必須明確到位。在張全元書(shū)記積極分工和協(xié)調(diào)安排下,主要做好團(tuán)體會(huì)員求購(gòu)工作,一方面由送貨員吳小滔,繼續(xù)負(fù)責(zé)日常糧油菜蛋正常求購(gòu)和發(fā)放;另一方面由張全元書(shū)記與附近盒馬超市取得聯(lián)系,經(jīng)多方協(xié)調(diào)做好每日ABC三類套餐制訂和送貨工作;再者致力搞好勸導(dǎo),以當(dāng)前武漢乃至全國(guó)疫情公布的嚴(yán)峻形勢(shì),小區(qū)內(nèi)外部所發(fā)生的感染事例,做人員思想宣傳和疏導(dǎo),勸其不要放松警惕,要求聽(tīng)其勸告盡量不要外出。尤其是告誡很少吃苦的年輕人,克服急躁煩惱情緒,自我解壓減少郁悶,珍視愛(ài)惜生命,一起挺住艱難度過(guò)疫期,盡心盡力用團(tuán)隊(duì)的力量,讓整個(gè)小區(qū)居民不為柴米油鹽之事操心,使其生活得到應(yīng)有保障,不出現(xiàn)紊亂和恐慌,齊心協(xié)力共同防守,一起堅(jiān)決打贏這場(chǎng)自上而下防疫阻擊戰(zhàn)。
特別是進(jìn)入2月17日之后,隨著外省市紛紛解禁復(fù)工復(fù)學(xué)高潮到來(lái),小區(qū)返鄉(xiāng)人員的進(jìn)入,使其工作量急劇增加,志愿服務(wù)隊(duì)又不得不招募人員將原有的一個(gè)組分成三個(gè)組,每個(gè)人身上更加重了不少的工作負(fù)擔(dān),箭在弦上,她們不僅沒(méi)有松勁,而是自我加壓勇挑重?fù)?dān),內(nèi)心深處隨之更加喊出打不垮凝心聚力的堅(jiān)強(qiáng)力量。
最是傾情的心靈感化疏導(dǎo)
危難之中見(jiàn)真誠(chéng),熱血征戰(zhàn)中有我,有我出擊參戰(zhàn)定打贏必勝。在臨時(shí)組建的這個(gè)支部和志愿服務(wù)的團(tuán)隊(duì),上到年老的同志,處于壯年的中堅(jiān)力量,下至年輕有作為的新一代,在國(guó)家處于危難之時(shí)和人民遭遇罕見(jiàn)疫魔的創(chuàng)痛中,他們一心澆注忠實(shí)為民的熱血,無(wú)不閃爍其思想的芳華和美好的心靈,其實(shí)在這里每一天都有感人的事情發(fā)生,每一個(gè)人在感動(dòng)中演繹著自已的大我風(fēng)釆。作為法律從業(yè)者的肖慧娟,在小區(qū)居民處于最為困難時(shí)刻,是她主動(dòng)請(qǐng)纓報(bào)名加入志愿組織,并勇于挑戰(zhàn)自我,擔(dān)負(fù)極為清苦的文字撰寫工作,樂(lè)此不疲戰(zhàn)斗在自身志愿崗位,主要是每天利用快訊把求購(gòu)訂單、善款收入與支出,以及志愿人員工作情況等居民群眾最為熱切渴盼訴求的信息收集,然后定點(diǎn)發(fā)出公布,形成嚴(yán)防布控中居民早告知早知道,安撫一顆顆受難的心。
年滿42歲,現(xiàn)就職于湖北省廣播電視局決策信息中心的常海霞,出生于1977年7月1日,是一名與黨同天生日已有26年黨齡的黨員。自2月7日加入志愿組織擔(dān)任生活委員以來(lái),主要負(fù)責(zé)小區(qū)困難家庭的跟進(jìn),協(xié)助為其居民預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)和分發(fā)藥品等,解決生活多方面的需求,每天雖然忙得不亦樂(lè)乎,然而從每每勞累困頓中倍感慰籍。她說(shuō),作為一名有著長(zhǎng)期黨齡的黨員,況且還是年輕人,應(yīng)該在國(guó)家和人民群眾處于危難時(shí)刻勇敢站出來(lái),并有所作為。雖然自已不能像哪些白衣天使沖鋒戰(zhàn)斗在第一線,但可以為居民做一些力所能及的事情。把團(tuán)購(gòu)搬進(jìn)社區(qū),讓宅家居民實(shí)現(xiàn)“輕松購(gòu)”,就減少了居民往外跑的次數(shù),也杜絕了傳染的風(fēng)險(xiǎn)。多次聯(lián)系采訪她,像其它志愿同伴一樣都忙碌在救助工作中,她的簡(jiǎn)短樸素的語(yǔ)言,不僅導(dǎo)出她自已的心聲,也讓人看到這個(gè)時(shí)代年輕人的希望。
再就是大學(xué)本科畢業(yè),黨齡26年,現(xiàn)在湖北電信分公司從事業(yè)務(wù)管理的裴成梅,自2月4日加入博文花園戰(zhàn)“疫”志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)以來(lái),主要負(fù)責(zé)為小區(qū)居民提供生活團(tuán)購(gòu)中的訂單統(tǒng)計(jì)、收款、記帳等工作。她說(shuō)在這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中,誰(shuí)都不是局外人,更何況是一個(gè)共產(chǎn)黨員。居家隔離是快速阻斷病毒傳播的有效手段,生活物資的供給就成了宅家居民重中之重的問(wèn)題,特別是封閉式管理之后,一張嘴的問(wèn)題尤為突出。當(dāng)我看到張全元一個(gè)退休老黨員組織志愿者服務(wù)人手不足時(shí),我就主動(dòng)加入進(jìn)來(lái),為小區(qū)處于困境中的老人給予應(yīng)有幫助,遠(yuǎn)親不如近鄰嘛,相互幫襯一下是應(yīng)該的,也是一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé),做了點(diǎn)力所能及的事談不上什么成繢,要不就去多宣揚(yáng)下張書(shū)記,她們都比我辛苦多了。
還有業(yè)主委員會(huì)的鐘彩云老師,雖然沒(méi)有分派她具體事情,但她在志愿者每次舉辦的活動(dòng)當(dāng)中,總是主動(dòng)帶頭參與,并積極出好的主意和想好的辦法,起到了較大的引領(lǐng)和促進(jìn)作用,包括與社區(qū)委員會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的聯(lián)系溝通,加之對(duì)一些居民所提建議與要求,她都是一一認(rèn)真梳理,隨時(shí)公布輿情,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不良傾向苗頭,都要立即予以勸告并制止,特別是對(duì)小區(qū)防范不力的問(wèn)題,都是主動(dòng)向上反饋,爭(zhēng)得上面的支持和及時(shí)有效解決。
最出彩的還算張書(shū)記每天自我起草向群公布的“我的告白書(shū)”,告知涉及面廣,包羅萬(wàn)象,且有無(wú)比的親和與感染力。我隨手截取了其中2月5日的一段內(nèi)容:
各位群友晚上好!
自2020年1月23日封城以來(lái) ,我市乃至全省的疫情越來(lái)越嚴(yán)峻,中央已調(diào)集全國(guó)的力量支援武漢 ,奮戰(zhàn)在一線同志有數(shù)以萬(wàn)計(jì),這是一場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),也是對(duì)我們每個(gè)武漢市民一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
像這種一箱箱的食物每天要送不少
毛主席曾評(píng)價(jià)過(guò)“淮海戰(zhàn)役是老百姓用車推出來(lái)的”,今天國(guó)家遇到困難,家鄉(xiāng)出現(xiàn)百年不遇的疫情,真切地希望我們的群友能以國(guó)家、以前線為重,克服眼前的困難,讓物流更好地為前線服務(wù),我們把日子過(guò)簡(jiǎn)單一點(diǎn) ,把生活過(guò)節(jié)約一點(diǎn),即使只有大米、面粉、食油、雞蛋和牛奶也比過(guò)去在戰(zhàn)爭(zhēng)年代要好得多。
為了保護(hù)我們這個(gè)溫馨的社區(qū),保證我們留守的人不再被感染,希望大家不要為解饞去超市,呆在家里就是對(duì)前線作出的最大貢獻(xiàn),我們的平安就是對(duì)一線戰(zhàn)士最大的支持。
群友們,讓我們攜起手來(lái),共度難關(guān)。
…… 常言道:強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。正是因?yàn)閺埲瑥?qiáng)的吸引法則和人格魅力,才使得這幫忠實(shí)、干煉和擔(dān)當(dāng)?shù)耐,與她并肩團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗在抗疫一線,凝成了一股強(qiáng)大的向心合力。
小區(qū)有一位叫李江天的 居民曾向張全元坦言:“張老師,我以前也想入黨,但不知道入黨干什么,我就沒(méi)有寫入黨申請(qǐng)書(shū),通過(guò)您們組織這次活動(dòng),我才看到志愿者們的這種奉獻(xiàn)精神,使我真的重新認(rèn)識(shí)到一個(gè)黨員在關(guān)健時(shí)候起到的先鋒模范帶頭作用,讓我深受教育、啟發(fā)和鼓舞”。后來(lái)這位同志與張書(shū)記一聊更加豁然開(kāi)朗。張全元從她所經(jīng)歷的89年那一場(chǎng)痛心的學(xué)潮開(kāi)始,講到當(dāng)時(shí)看到動(dòng)亂那種局面,心里最為刺痛,她覺(jué)得我們國(guó)家無(wú)論任何時(shí)候不能亂,正是這次動(dòng)亂觸發(fā)了她的靈魂,后來(lái)立馬寫了入黨申請(qǐng)書(shū),向黨表達(dá)了強(qiáng)烈加入組織的心愿,兩年后張全元如愿入黨,實(shí)現(xiàn)了她人生的夙愿。
在徽信釆訪中,張全元書(shū)記仿佛一下打開(kāi)了話匣,通過(guò)語(yǔ)音頻頻向我道述,一表心中的傾訴。她說(shuō)和平年代沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng),沒(méi)遇到大的災(zāi)難的時(shí)候,做一個(gè)黨員似乎看似容易,但當(dāng)我們一旦碰到災(zāi)情或者真的戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)臨的時(shí)候,就是檢閱和考驗(yàn)我們每一個(gè)黨員的時(shí)候,這次疫情我覺(jué)得就是對(duì)我們每一個(gè)國(guó)民尢其是黨員干部的一次大考。隨后結(jié)合她起初在鳳凰山基層變電站乃至后進(jìn)入湖北電力機(jī)關(guān)系統(tǒng)幾十年的工作和生活經(jīng)歷,經(jīng)過(guò)黨組織每一次鍛打和考驗(yàn),逐漸把她培養(yǎng)一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的歷煉過(guò)程娓娓道來(lái),展述了一生堅(jiān)定跟黨走的信念。
就拿這一次做志愿者來(lái)說(shuō),她的內(nèi)心是經(jīng)過(guò)一番斗爭(zhēng)的,因?yàn)閺埲募胰硕荚谟?guó),包括她的親家,從她的朋友圈看到從她第一天做志愿者以后,每天發(fā)出自己的感想,就和她的兒子、兒媳隔三岔五過(guò)問(wèn)她做志愿的情況,反復(fù)多次叮囑一定要小心不要因?yàn)樽鲋驹副桓腥尽?/div>
作為親家和母親的張全元,何嘗不懂兒女情腸,何嘗不理解親人們最擔(dān)心她的安全,尢其是她的身體做了幾次大的手術(shù),本來(lái)身體就很虛弱,免疫力又差,容易被感染。特別是那一次帶隊(duì)參加省外一次技術(shù)比武的活動(dòng),上廁所時(shí)突然頭劇烈疼痛,全身象放電一樣,后經(jīng)送醫(yī)院搶救,才獲知得了腦溢血,經(jīng)做CT檢查顱內(nèi)有出血,右后交通動(dòng)脈蛛網(wǎng)膜破裂,待第二天做了搶救手術(shù)之后才痊愈出院。
一邊是自己病弱的身體,一邊是親人們的擔(dān)憂,而另一邊面對(duì)災(zāi)難中一雙渴求的眼神,張全元義無(wú)反顧選擇了國(guó)家和同胞們的這一頭。他語(yǔ)重心腸對(duì)兒子兒媳們說(shuō),我們的國(guó)家正遭受磨難,我們的武漢市區(qū)正處在疫情最重的一個(gè)災(zāi)區(qū),國(guó)家和家鄉(xiāng)有難的時(shí)候,我們?cè)趺茨芤?jiàn)難不救臨陣逃脫呢?如果說(shuō)國(guó)家沒(méi)有了,還有我們的私家嗎?她還鄭重告誡兒子說(shuō),一個(gè)人有才又有德德才兼?zhèn)洳攀且粋(gè)好教授,兒子兒媳在電話那頭,靜靜聽(tīng)著母親的言語(yǔ),似乎一下理解母親那顆執(zhí)著的心,因?yàn)樗麄z同樣是舉起右拳向黨宣誓的一員。
可憐天下父母心,這就是一個(gè)真正共產(chǎn)黨人的慈悲心懷。面對(duì)我倆坦誠(chéng)交流,張全元繼續(xù)說(shuō):“現(xiàn)在很多人是在向‘錢’看,但我覺(jué)得有一份自己熱愛(ài)的職業(yè)和追求也是一種幸福,在面臨這么嚴(yán)峻的疫情面前,我是一名黨員,如果我在這個(gè)時(shí)候不站出來(lái),如果每個(gè)人都不站出來(lái),都去向政府等、靠、要,那么我們?cè)趺粗г熬?我常在的朋友圈留言:我們不能忘了當(dāng)初入黨誓詞,不能忘了我們?yōu)槭裁匆朦h?不能忘了黨員的義務(wù)是什么?不能忘了自己是一個(gè)黨員?是黨員,特別曾經(jīng)是一個(gè)黨員干部的我,更應(yīng)該做一名沖鋒的戰(zhàn)士。
一個(gè)黨員一本書(shū),一個(gè)黨員一面旗幟,張全元最是親情心靈的感化和疏導(dǎo),就連那肆虐的疫魔聽(tīng)了,也會(huì)愧疚難過(guò)低下它高傲的頭顱吧,葬身在強(qiáng)大人民組織和不怕艱難險(xiǎn)阻永立潮頭的汪洋大海之中,讓我們找到哪怕?菔癄也不變的共產(chǎn)黨員的使命與初心。
涌蕩著那關(guān)愛(ài)的涓涓暖流
通過(guò)采訪,張全元一再告訴我,這個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)直到后來(lái)的后勤保障支部的組建,從發(fā)起到現(xiàn)在不斷擴(kuò)大,工作逐步進(jìn)入了規(guī)范和常態(tài)化,整個(gè)工作思路越來(lái)越清晰,志愿服務(wù)效率越來(lái)越高,除她本人每天超常規(guī)開(kāi)展工作外,夜深人靜時(shí)還要抽空瀏覽朋友圈和所建的幾個(gè)微信群,更要抽出大量的時(shí)間回復(fù)群友和微友有關(guān)疫情的提問(wèn)、咨詢和解凝答難等。
大疫當(dāng)前,張全元倡導(dǎo)的博文花園小區(qū)臨時(shí)黨支部和志愿服務(wù)者暖心傾民的非常之舉,可謂深入民意,贏得了小區(qū)內(nèi)外群眾的廣泛贊譽(yù),也不時(shí)引發(fā)他們內(nèi)心深處真誠(chéng)的感動(dòng),于是一段段留言、一聲聲問(wèn)候和一句句感激,也像愛(ài)回報(bào)的春風(fēng)涌蕩而來(lái)一一
一位叫楊月祿的社區(qū)老人在微信群這樣寫道:剛剛看到社區(qū)快訊,才知道昨晚送來(lái)的米、面、油、牛奶等,是大家募捐支持困難戶的。平時(shí)我們老倆口在家年齡大了,確實(shí)離不開(kāi)大家的幫助。今年過(guò)年,剛好女兒一家回來(lái)了,我們能夠照顧好自己一家,有志愿者幫忙送菜就夠感謝了,請(qǐng)你們募捐給其它更需要支持的困難戶家庭,謝謝。另外,請(qǐng)給我一個(gè)賬號(hào),我們也想捐點(diǎn)錢,表示一點(diǎn)心意。對(duì)了,我們還有一個(gè)備用的血氧儀可以捐出,你們看看有沒(méi)有更需要的鄰居。謝謝了不起的志愿者們,我們盡量不出門,還想給你們五個(gè)N95的口罩,希望你們也一定要保護(hù)好自己和家人。
本文作者李勛近照
網(wǎng)友“向”特在張全元朋友圈留言:看到張老師帶來(lái)的好消息,為你們感到驕傲,能把你們的奉獻(xiàn)精神和先進(jìn)事跡及你們的寶貴經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)千家萬(wàn)戶的社區(qū)效仿, 是沒(méi)有志愿者服務(wù)小區(qū)居民的福音, 看到視頻里很多反映小區(qū)無(wú)助的老人們自己外出在菜場(chǎng)、超市穿行買菜心情特別沉重 ,欣慰自己的父母生活在你們這些相親相愛(ài)的鄰居周圍感到無(wú)比的溫暖幸福, 感謝你們默默無(wú)聞的奉獻(xiàn) ,博文社區(qū)有你們而感到自豪 ,博文社區(qū)的居民有你們而感到驕傲, 中國(guó)有你們必定能盡快戰(zhàn)勝病魔, 為武漢加油! 為中國(guó)加油!
《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》龍京記者,接到一位群眾以匿名信方式,反映因其不能前往照料父母的非常時(shí)期,好心鄰里張全元帶領(lǐng)的志愿者組建400多人團(tuán)購(gòu)群,為獨(dú)居小區(qū)的父母和其它居民義務(wù)買菜買藥或免費(fèi)捐贈(zèng)物資的服務(wù)舉動(dòng),懇請(qǐng)報(bào)紙大力宣傳,后通過(guò)記者采訪,長(zhǎng)報(bào)于2月17日以“黨員志愿者組建團(tuán)購(gòu)群,博文花園800戶居民的口糧無(wú)憂”,報(bào)道了該小區(qū)志愿服務(wù)的感人事跡。
類似這樣的事例太多太多,每天都會(huì)發(fā)生,爆滿了朋友圈和電力、小區(qū)及社會(huì)其它微信群,不勝枚舉……
有一股勁,就出一份力;有一份熱,就發(fā)一份光。當(dāng)我為張全元帶領(lǐng)她的志愿愛(ài)心行動(dòng)小組穿越大街小巷、默默無(wú)聞為疫區(qū)居民義務(wù)做著奉獻(xiàn)精神感染而無(wú)比肅然起敬時(shí),問(wèn)她在這場(chǎng)疫魔的大考面前,最令她感動(dòng)或記憶最深刻的是什么?她略加思忖便侃侃打開(kāi)話匣,仿佛那些溫暖的人和事,像汩汩愛(ài)的溫泉涌蕩在她的心頭。她一再謙遜道,如果說(shuō)在國(guó)家災(zāi)難面前,我們也算做了一點(diǎn)微薄貢獻(xiàn)的話,那功勞應(yīng)歸于志愿服務(wù)這個(gè)小組,歸于大災(zāi)大難面前凝心聚力的這個(gè)樂(lè)于助人的團(tuán)隊(duì),歸于那些心存善良的愛(ài)心捐獻(xiàn)者們。談起這些時(shí)親身經(jīng)歷和身邊發(fā)生感人的一樁樁一幕幕,她如數(shù)家珍,感慨良多。我靜心細(xì)聽(tīng)她在微信語(yǔ)音里的傾訴,深深感受到一個(gè)外表剛烈而內(nèi)心十分柔軟女子掛滿腮邊的淚光在閃爍……
她一再大加贊賞作為志愿者當(dāng)中的配貨員吳小滔,夸小伙子人品好、思想正,有擔(dān)當(dāng),是公認(rèn)的“服務(wù)明星”。自小區(qū)選擇小吳擔(dān)任菜、米、油、雞蛋、水果等物質(zhì)供應(yīng)以來(lái),他不是以一個(gè)商家合作的身份出現(xiàn),而是處處為小區(qū)百姓群眾著想,盡力把物資送到每一個(gè)單元,大多是業(yè)主用鉤子鉤上去,對(duì)孤寡和老人腿腳不方便者就送到家門口。為了減少人員流動(dòng),除此外,他還主動(dòng)擔(dān)任送盒馬套餐、伊利牛奶和去郵局及快遞幫取捐贈(zèng)物件,并打包分裝派送到戶,包括在醫(yī)院與小區(qū)間穿梭取藥送藥,從不挑揀和有一絲責(zé)難埋怨,且做了很多附加工作,也不提一分報(bào)酬 ,還婉言謝絕志愿服務(wù)組織給他的報(bào)償,每次酬謝他只是笑笑回答不用了,我的職責(zé),就是像志愿小組一樣盡力把事情做好。當(dāng)支部書(shū)記張全元和志愿組的同志們擔(dān)心他會(huì)感冒,他總是說(shuō):“阿姨、叔叔們沒(méi)事的,我還年輕,回去洗個(gè)澡,睡一覺(jué)就好了”。他的這種擔(dān)當(dāng)精神在小區(qū)傳開(kāi)無(wú)不令人動(dòng)容。
停了停張全元書(shū)記又敞開(kāi)她內(nèi)心的話語(yǔ),要說(shuō)印象深刻還得感謝伊利公司,在志愿團(tuán)隊(duì)當(dāng)初成立最困難的時(shí)候,是伊利集團(tuán)快速伸出援手給予了最大支持,讓服務(wù)組織盡快拿到他們供給的平價(jià)牛奶,這是一件非常不容易的事情,因?yàn)橥饷尜u場(chǎng)根本沒(méi)有現(xiàn)貨,連超市也很難買到奶品,這不能不說(shuō)令人感動(dòng)。
言語(yǔ)中張書(shū)記似乎越談越興奮越激動(dòng),她說(shuō)一路走來(lái),志愿服務(wù)小組很幸運(yùn),遇到的很多很多特別善良的愛(ài)心者,是他們支持鼓勵(lì)大家一直走下來(lái)。除了不計(jì)名利無(wú)私奉獻(xiàn)的吳小滔和困難中給予援助的伊利集團(tuán)武漢分公司外,還有全國(guó)紛紛自發(fā)捐贈(zèng)的無(wú)數(shù)愛(ài)心人士,就拿10日發(fā)的那份求助信來(lái)說(shuō)吧,11日就收到好心人士寄來(lái)的物資,甚至在海南休假和家在河北保定的朋友都打電話要給我寄東西,因?yàn)檫@之前他們每天看到我所在的六個(gè)電力技術(shù)交流群里發(fā)的信息,有人在群里打招呼說(shuō)張老師有什么困難就直接說(shuō),大家爭(zhēng)著都要給我寄快遞。這些好意我事前原來(lái)都是一一好言拒絕了,考慮到憑自己能力能搞到蔬菜之類的品種,就不想給別人添麻煩,后來(lái)發(fā)現(xiàn)米、油和牛奶等物質(zhì)緊缺根本拿不到,特別是一些孤老和有小孩子的家庭急需,才想到這個(gè)求助辦法,此后接到全國(guó)各地好人紛紛伸出援手解囊相助,先后得到了內(nèi)蒙、山東、山西、湖南、云南等地好人的大力支持。僅山東省電力下屬一個(gè)供電公司和湖南衡陽(yáng)特變電單位還專門給郵寄了七大箱口罩和藥品緊俏物品。
愛(ài)心戰(zhàn)“疫”,一路同行。自抗疫以來(lái),志愿者在小區(qū)一直全力組織有序開(kāi)展自救,截至2020年2月18日,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),先后組織蔬菜、蛋類、肉類、魚(yú)類、米面、奶粉等物資的預(yù)定與配送343戶11次1217份,共收到94名志愿者捐款計(jì)55090元,收到來(lái)自全國(guó)各地單位及個(gè)人捐贈(zèng)的物資一百箱(件),都由物業(yè)寄存,然后逐一登記造冊(cè)并按需依次發(fā)放,分別用于小區(qū)公用、孤寡老人和困難戶的急救,致力解決其生活物資和常規(guī)消毒與應(yīng)急藥品等使用問(wèn)題
。
當(dāng)然慷慨解囊相助的還有本社區(qū)醫(yī)院美女李菁醫(yī)生,石牌嶺藥店的周文英,包頭供電公司東霞、蔣劍、趙艷玲,華北電力大學(xué)的彭老師,內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特的學(xué)生們,還有云南一公司、山東一供電公司等等,更有很多素不相識(shí)不愿留下姓名無(wú)私捐助的大愛(ài)者們。
面對(duì)眼前這位已年愈六旬而在災(zāi)難面前英勇無(wú)畏的女英雄張全元,我漸漸觸摸她幾十年嘔心瀝血展示其人生風(fēng)霜的生命閱歷。張全元作為一名電力高級(jí)工程師,如今己有29年黨齡,自1981年參加工作以來(lái),先后擔(dān)任500kV鳳凰山變電站運(yùn)行值班、運(yùn)行專責(zé)工程師及黨支部書(shū)記乃至湖北省電力檢修公司培訓(xùn)公司主任等職,于2014年正式退離工作崗位。
在任期間,曾先后多次榮獲湖北省電力公司雙文明積極分子、女能人、先進(jìn)女工、自學(xué)成才先進(jìn)女工、女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)標(biāo)兵和國(guó)網(wǎng)公司先進(jìn)女工、湖北省優(yōu)秀女工等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。并獲得國(guó)網(wǎng)和省公司舉行變電運(yùn)行技能競(jìng)賽和科技進(jìn)步獎(jiǎng)項(xiàng)。還出版有關(guān)變電運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)答、事故處理及典型案例分析等15部專著,并成為專著系列暢銷書(shū)籍多次予以重印銷售,同時(shí)獲得中國(guó)電力工程界的鏗鏘玫瑰美譽(yù),成為電力工業(yè)公認(rèn)的一代佼佼領(lǐng)航者。
昔日的標(biāo)兵楷模,如今依然是這場(chǎng)無(wú)硝煙戰(zhàn)爭(zhēng)的勇士,不忘初心不辱使命,展示一個(gè)巾幗不讓須眉的女杰的風(fēng)采。這一場(chǎng)全民打響的殲滅和阻擊戰(zhàn)還在繼續(xù),人們還在那長(zhǎng)久的隔離中尋找生命的曙光,張全元也深知盡管在她發(fā)號(hào)司令的志愿者的隊(duì)伍里,雙方都不認(rèn)識(shí),但為一個(gè)共同的抗戰(zhàn)目標(biāo),彼此的心緊緊貼在一起,相互的配合也是那么的默契,為了武漢這一座英雄的城市重塑壯士斷碗的風(fēng)采,而繼續(xù)奔忙在那生命抗?fàn)庱Y援的一線,喚醒新生的黎明。
釆訪快結(jié)束時(shí),她留給我的心語(yǔ)心愿是:我很想看到勝利的那一天,我們所有的志愿者能在櫻花盛開(kāi)的時(shí)候到中央花園去相互認(rèn)識(shí),去合影留念,去彼此擁抱,把我們所做的每一次捐款、每一張賬單、每一份快訊都做成相冊(cè),留下我們?nèi)松性谶@個(gè)特殊戰(zhàn)斗的群體一個(gè)紀(jì)念,也警示后人。
蒼天無(wú)情,人間有愛(ài)。在這一場(chǎng)交織的血和淚水與新型冠狀疫魔勇猛抨擊與智斗的火光中,那些一個(gè)個(gè)像張全元喊出的“天亮出發(fā)和災(zāi)難中有我”一定要打贏的熱血出征的英雄團(tuán)隊(duì),閃爍如血火般的熱流之歌,在雪綻過(guò)后的春天,最終民眾磅礴的力量,挺舉起中國(guó)不哭的堅(jiān)強(qiáng)脊梁,新一天那被隔離許久暖融融的春光,一定會(huì)伸出堅(jiān)強(qiáng)的手臂一路振臂高呼,迎向了原野深處熱血涌動(dòng)的那些剛強(qiáng)生命中的片片陽(yáng)光飛羽……