母嬰護理行業(yè)首個《母嬰產(chǎn)褥期護理服務流程標準》正式發(fā)布。今后“月嫂”對新手媽媽和寶寶的護理有了服務指導標準,包括對新生兒“視、聽、嗅、味、觸”覺的刺激、開發(fā)等早教內(nèi)容,也納入護理服務流程。
昨天上午,北京移動互聯(lián)網(wǎng)健康服務協(xié)會正式發(fā)布《母嬰產(chǎn)褥期護理服務流程標準》團體標準。
記者注意到,該標準在服務技能方面要求護理人員不僅要掌握新生兒疫苗接種的信息,還要掌握產(chǎn)婦及新生兒生理和心理兩方面的護理技能;從醫(yī)院護理和家庭護理兩方面來闡述每天的護理內(nèi)容。
值得一提的是,針對新生兒的早教內(nèi)容也納入了護理服務流程。據(jù)介紹,針對新生兒的早期教育,主要涉及對新生兒“視、聽、嗅、味、觸”覺的刺激。比如,可以用印有黑白色圖案的卡片讓新生兒注視,鍛煉其追視能力。用音樂、鈴聲對寶寶的聽覺進行刺激。此外,讓孩子聞一聞自然的花香、果香,鍛煉孩子的嗅覺發(fā)展。
同時,該標準對母嬰護理相關的專業(yè)術語、護理服務人員的任職資格、護理服務內(nèi)容和要求等方面做出了準確描述和詳細規(guī)定,要求母嬰護理服務人員熟練掌握新生兒黃疸、濕疹、臍炎等常見病和產(chǎn)婦乳腺炎、產(chǎn)褥感染的家庭護理,同時也要掌握對產(chǎn)婦產(chǎn)后心理的疏導等母嬰護理服務技能。
此外,首個“月子”護理標準將護理人員的日常工作流程進行規(guī)定,按天將護理服務內(nèi)容和要求等方面做出了描述和詳細規(guī)定;在母嬰生活護理員的資質方面更加嚴格把控,要求護理人員具備真實、有效的身份證明、有經(jīng)“衛(wèi)生部門認可的醫(yī)療機構出具”的健康證,以及“人社部等國家認可的”職業(yè)資格證等資質,并且要經(jīng)過母嬰生活護理服務機構從技能評定、心理測評、溝通能力等幾方面的審核。
該標準的牽頭起草單位相關負責人介紹,這一標準雖然沒有強制性,但它的出臺將給“月嫂”行業(yè)帶來指導,讓服務的提供者能夠對照標準,看到自己的提升空間,并讓消費者心中有數(shù),可以判斷這個月嫂的服務品質。未來,也將進一步推動這一標準“升級”為地方標準。