這位縣委書記火了　上訪群眾為何為他叫好？

 這兩天，因為一段4分鐘的視頻，一位縣委書記火了。

安徽阜南縣委書記崔黎，在接待上訪群眾時，手拿大喇叭現(xiàn)場喊話，公布自己的手機號碼，交代政府苦衷，表達(dá)出解決問題的決心。最終，帶著不滿情緒而來的群眾，用掌聲和叫好聲表達(dá)了對書記的贊同。

這番言論和表現(xiàn)，值得點贊。

中國共產(chǎn)黨，是做群眾工作起家的，中國共產(chǎn)黨的干部，理應(yīng)對群眾工作駕輕就熟。可是，干群矛盾卻成為一些地方、一定時期的主要矛盾，甚至引發(fā)一些群體性事件，說到底就是群眾工作失敗的結(jié)果。

如何從源頭上依法及時就地解決群眾合理訴求，對于夯實基層穩(wěn)定，具有重大意義。而崔黎的這段現(xiàn)場應(yīng)對，可謂包含著教科書上也找不到的基層治理智慧。

在帶著大家一起拉片之前，島叔先交代一下事情的起因。

縣里一所民辦小學(xué)要拆遷，教育局決定將該民辦學(xué)校的所有學(xué)生成建制轉(zhuǎn)入教學(xué)質(zhì)量較高的一所小學(xué)，但是家長們對這所學(xué)校不太了解，對政策也不清楚，就有意見了，于是就到縣政府上訪。

6月21日上午，崔黎聽說此事后，第一時間趕到現(xiàn)場，然后就發(fā)生了視頻中的這一幕。

崔黎（左）

起

在這段視頻中，崔黎剛說了兩句話，群眾開始有一些議論，聲音比較大，后面一個干部模樣的上前邊揮手邊說：“別說了，別說了，都別說了！”言下之意是，領(lǐng)導(dǎo)講話呢，你們都老實地聽。

這樣的干部，生活中不少見。他們眼里沒有群眾，只有領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一把手。領(lǐng)導(dǎo)出門，他們凈街；領(lǐng)導(dǎo)講話，他們領(lǐng)掌；領(lǐng)導(dǎo)吃飯，他們陪酒。

雖然不能肯定這位同志是不是崔黎手下的干部，但是管好身邊人，時不時敲打敲打還是必要的。這不，聽到這話，崔黎扭頭說：“我講話，你也別講。”群眾一陣笑聲。

在接待群眾過程中，絕對不能和群眾唱對臺戲。平等對話，展現(xiàn)誠意，是干部需要表達(dá)出來的姿態(tài)。生硬地對待群眾，不讓群眾講話，那是制造距離。

可以說，崔黎這個訓(xùn)斥的舉動，讓群眾覺得這絕不是表演，不是一個高高在上的官老爺要訓(xùn)話，而是他們期待的平等對話。

承

“請你們記一下我的手機號碼，136********，你們的小孩上不了學(xué)，就找我。我3年以后，2020年才能走呢，我就不相信我這個縣委書記解決不了你們小孩上學(xué)的問題。”

旁邊有人喊好，鼓掌。怕大家沒記下來，崔黎又說：“記住我的手機號碼，136******。記不住的你們傳一下子。”

公布自己的手機號碼和任職期限，強化了解決問題的決心和態(tài)度。尤其是公布手機號，形同給現(xiàn)場群眾吃下定心丸。

雖然后來崔黎的手機被打爆了——更多是好奇的網(wǎng)友打的，但此舉表明這位當(dāng)?shù)匾话咽郑�不是現(xiàn)場做做樣子，解決不了小孩上學(xué)，你們可以隨時給我打電話。

有人可能覺得人治的色彩太重了。其實大可不必這么看。

落實黨和政府的舉措，需要干部力推，這算不算人治？公布手機號碼讓群眾隨時監(jiān)督，這算不算人治？辦事遭遇踢皮球是群眾最厭惡的事情，崔黎把責(zé)任往身上攬，這算不算人治？

阜南縣委書記崔黎

轉(zhuǎn)

第三，教育局解決這個事情，沒有跟縣政府報告，縣委也不知道。你們打聽一下，哪個縣像阜南這樣兩年投資20來個億建學(xué)校？你們隨便打聽，你們到外縣隨便打聽。

你們到農(nóng)村哪個學(xué)校去看看，現(xiàn)在農(nóng)村最干凈、最漂亮、最文明的地方都是我們的學(xué)校，縣政府每年財政收入16.2億，可用財力不到10個億，光教師一萬一千人，發(fā)工資就在14個億，我們是靠借錢，靠上級轉(zhuǎn)移支付來辦學(xué)校、發(fā)工資。在這種情況下，我們怎么建學(xué)校？

阜南縣沒錢啊，我們跟家過日子一樣，巧婦難為無米之炊啊，沒錢怎么樣建學(xué)校��？我們借錢啊，阜南縣……借錢來建學(xué)校，你們打聽打聽，你問問農(nóng)村老師，你再問問外縣是怎么做的？再窮也不能不辦學(xué)校。

說到這兒，崔黎指指身后，說：“這個學(xué)校，縣政府給的這塊地，是多少錢一畝？一分錢不要建學(xué)校，目的不就是叫小孩上學(xué)嗎？你們的小孩上不了學(xué)，我電話給你們了，就找我，我得3年之后才能離開這個地方呢，請大家放心，我只要不坐牢、只要不犯罪、只要不被逮起來，我就跟你們在一起！”

崔黎一口氣說出上面的這些話，聽著最叫人熱血。島叔在現(xiàn)場，也得跟著大家一起叫好。

雖然財政收入的數(shù)字和阜南縣政府網(wǎng)站上公布的不一樣，雖然阜南縣的教師一個月能拿一萬多的工資不大可信，但這是枝節(jié)，現(xiàn)場講話目的是安撫群眾、解決問題。

群眾上訪主要是怕孩子沒學(xué)上，如果不回答這個問題，把全家電話公布了都沒意義。

對此，崔黎分兩個層次加以說明，一個層次是上面說的，阜南辦教育，困難很大，簡單說就是沒錢。但是態(tài)度很明確，借錢也要辦學(xué)，白給地建學(xué)，隱含說明了阜南辦學(xué)的公益性。

再一個層次是下面說的，這個事發(fā)展到這個地步是因為有壞人，我和你們一起治他們。

合

“小孩上學(xué)是大事，但是你們今天帶著小孩來，對小孩成長***，到現(xiàn)在為止，你們的校長、副校長，哪一個到這個地方來？為什么？為什么他們不來��？他們辦的是私學(xué)校，他們利用教育賺錢！”

群眾喊：對！熱烈鼓掌。

“哪個國家用教育賺錢呢？！我們現(xiàn)在義務(wù)教育免費讓小孩上學(xué)，中午提供午餐。他們是干什么？他們利用你們交的錢賺錢。所以你們心里要清楚，你們來是給政府做難處，有話我們聽唄，我們自己的事自己***，你自己親兒子當(dāng)官才能夠這樣鬧哩，我們有話好好講，都是我們自己家里面人，啥話不好講？

治孬人我們要一起治，我來阜南縣政府7年多了，還要在這里待3年，當(dāng)官不治孬人，比孬人還孬，治孬人還得用點子哩。”

群眾接著叫好，鼓掌。

私立學(xué)校只要符合國家政策，賺錢也無可厚非。但是群眾不這么看，群眾最恨拿教育賺錢的人。這次上訪涉及三方面主體，政府、群眾、學(xué)校。政府和群眾站在一起，那么責(zé)任就在學(xué)校里的孬人。

之前要拆遷的學(xué)校是私立學(xué)校。它的做法有沒有違法，是不是導(dǎo)致這次上訪的主要原因，島叔不知道，還需要更多事實來驗證。但是崔黎這么一說，很顯然，群眾對政府的怨氣消減了，對政府的信任提升了，這次上訪事件得到了平息。

跋

最后總結(jié)一下，崔黎這段講話能火，有三個要件。

首先，全程說人話，沒有官話、套話，全是實在話。跟群眾說話，千萬別擺譜，誰擺譜就是跟老百姓耍官威、擺架子，遲早完蛋。

其次，邏輯清楚，有事實，有道理，有決心。群眾的眼睛和耳朵都是雪亮的，是不是糊弄人的話，都明白，有話好好說，都能理解。

第三，據(jù)媒體后續(xù)報道，群眾反映的問題已經(jīng)解決，縣里教育局已通知學(xué)生家長就近入學(xué)。這樣，崔黎的現(xiàn)場表態(tài)沒有流于空談。

聽其言，觀其行。二者都行，那么群眾才會認(rèn)可你，才會信任你。光說漂亮話，不辦事，那就沒勁了。

這個縣委書記，這番話，有勁。