記者11日從工信部獲悉,針對社會反映的手機不明扣費等問題,工信部要求基礎(chǔ)電信企業(yè)下月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息。工信部將組織開展綜合整治騷擾電話專項行動,嚴控騷擾電話傳播渠道,加強預(yù)警、監(jiān)測、識別和攔截。
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據(jù)工信部網(wǎng)站消息,針對媒體報道的手機不明扣費、垃圾短信、騷擾電話等問題,工信部表示高度重視,已組織相關(guān)通信管理局、各基礎(chǔ)電信企業(yè)著手開展三方面的工作:
一是督促電信企業(yè)立即糾正錯收費行為,并要求基礎(chǔ)電信企業(yè)從下月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息,讓用戶明明白白消費。
二是立即核實報道所涉具體問題和典型案例,已關(guān)停發(fā)送垃圾短信的短信端口31個,處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關(guān)聯(lián)號碼82個,約談涉事企業(yè),責(zé)令其全面自查整改。情況查明后,將依法處理違規(guī)企業(yè),問責(zé)涉事人員。
三是舉一反三,深入剖析問題根源,堵塞管理漏洞,全面提升運營服務(wù)水平,努力為廣大人民群眾營造良好的信息通信環(huán)境。
工信部強調(diào),此前,針對騷擾電話問題,我部已聯(lián)合十余個相關(guān)部門制定了專門方案,近期即組織開展綜合整治騷擾電話專項行動。一是加強通信業(yè)務(wù)和資源管理,嚴控騷擾電話傳播渠道,防止通信資源被用于營銷擾民。二是多部門聯(lián)合行動,強化源頭治理,規(guī)范各行業(yè)商家的業(yè)務(wù)推銷行為,整治營銷擾民亂象。三是增強技術(shù)防范能力,加強騷擾電話的預(yù)警、監(jiān)測、識別和攔截。
工信部指出,對媒體報道所涉灰色利益鏈條上的相關(guān)違法違規(guī)行為,將積極配合有關(guān)部門依法進行處置。(中國網(wǎng))
延伸閱讀:工信部:523家企業(yè)納入首批電信業(yè)務(wù)經(jīng)營不良名單
工信部網(wǎng)站6月13日消息,2018年1-4月,按照《工業(yè)和信息化部關(guān)于建立電信業(yè)務(wù)經(jīng)營信息年報和公示制度的通知》(工信部信管〔2017〕321號)要求,工業(yè)和信息化部組織部頒證企業(yè)開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營信息年報工作。其中,8077家企業(yè)按規(guī)定報送上年度經(jīng)營信息,523家企業(yè)(詳見附件)經(jīng)多次催告,仍未履行年報義務(wù)。依據(jù)《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第42號)、《工業(yè)和信息化部關(guān)于做好電信業(yè)務(wù)經(jīng)營不良名單和失信名單管理工作的通知》(工信部信管〔2018〕54號)等規(guī)定,現(xiàn)將上述523家企業(yè)納入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營不良名單,并予以公布。詳細信息可登錄電信業(yè)務(wù)市場綜合管理信息系統(tǒng)(https://tsm.miit.gov.cn)查詢 。
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營不良名單(2018年第1批) (澎湃新聞)